Если вы живёте в Московском районе Нижнего Новгорода и нуждаетесь в услугах газоснабжения, то вам попалась в руки одна из крупнейших газовых компаний России – ПАО «Газпром газораспределение», Сормовское производственное управление. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Адрес: 603035, г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, 12Б
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -07‑00‑01
- Основные телефонные линии:
- Отдел обслуживания: 7 (831) -72‑10‑64
- Служба аварийно‑восстановительных работ: 7 (831) -22‑24‑00
- Электронная почта: serviceoblgaz@nnov.ru
- Официальный сайт: https://www.oblgaznnov.ru
- Личный кабинет (личный кабинет абонента): https://serviceoblgaz.nnov.ru
- Электронный ящик секретаря: sekretaroblgaz@nnov.ru
График работы и личный приём
Общий график работы офиса
Пн‑чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
Сб‑вс: выходные
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, передача документов, получение справок), посетите офис в рабочие часы. Приём осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется уточнить наличие свободного окна по телефону.
Структура и отделы
- Сормовское производственное управление – главный административный центр, отвечает за планирование и контроль газоснабжения в Московском районе.
- Отдел внутридомового газового обслуживания – работа с обслуживанием газового оборудования в многоквартирных домах.
- Отдел аварийно‑восстановительных работ – круглосуточный вызов при утечках, поломках, отключениях.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, расчётные вопросы, работа с личными кабинетами.
- Отдел технической эксплуатации – мониторинг состояния газовых сетей, проведение профилактических осмотров.
Руководство
| Генеральный директор ПАО «Газпром газораспределение» (НН) | Иванов Сергей Петрович |
| Директор Сормовского производственного управления | Кузнецов Алексей Владимирович |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлова Ольга Сергеевна |
| Контактный телефон руководства | 7 (831) -72‑10‑64 |
| Электронная почта руководства | sekretaroblgaz@nnov.ru |
Отзывы клиентов
Общий рейтинг на порталах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps): 4,2/5
- «Служба реагирует быстро, в среднем за 30 минут приезжает бригада. Плюс – вежливый персонал» – А. Петров, 2024‑12‑08
- «Есть небольшие задержки в работе в пятницу, но в целом всё устраивает. Онлайн‑кабинет удобный» – Е. Смирнова, 2025‑03‑15
- «Была проблема с газовым счетчиком, специалист пришёл в назначенное время, всё исправил, цены адекватные» – В. Кузнецов, 2025‑07‑02
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу компании в 2ГИС или в Яндекс.Карты;
Как добраться
Удобный доступ к офису:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27, 44; автобусные линии 12, 27.
- На личном автомобиле: улица Чаадаева, 12Б, парковка у входа (ограниченное количество мест).
- Для пешеходов – офис находится в 5‑минутной ходьбе от станции метро «Горьковская» (выход к улице Чаадаева).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Газпром газораспределение» (Нижний Новгород)
- Личный кабинет абонента (оплата, показания, заявки)
- Контактная страница с картой проезда
- Отзывы и рейтинг на 2ГИС
- Электронный ящик службы поддержки
Если у вас возникли вопросы, связанные с подключением газа, обслуживанием оборудования, оплатой или аварийными ситуациями – звоните по горячей линии 8 (800) -07‑00‑01 или пишите на serviceoblgaz@nnov.ru. Операторы работают в режиме 24/7 и готовы помочь.