Если вам требуется получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, уточнить статус
документов или задать любой иной вопрос, связанный с деятельностью Социального фонда России (СФР) в
посёлке Ферзиково, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.
Общая информация об отделении
Адрес: Калужская область, Ферзиковский район, посёлок Ферзиково, ул. Парковая, 28а
Режим работы клиентской службы:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Суббота, воскресенье – выходные
В часы приёма сотрудники отдела готовы принимать как личные обращения, так и звонки
от жителей района.
Контактные данные
Официальный сайт фонда
https://sfr.gov.ru – главный портал СФР, где размещена
полная информация о правах пенсионеров, формах заявлений и онлайн‑сервисах.
Горячая линия СФР (бесплатно)
8 (800) -00‑01‑95 – общероссийская бесплатная горячая линия, работает круглосуточно.
Звонок бесплатный с любой территории России.
Телефон отделения в Ферзиково
8 (48437) -‑14‑71 – прямой номер клиентской службы в Ферзиковском районе. Приём звонков
в рабочие часы (см. пункт 1).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту фонда:
- info@sfr.gov.ru – общие вопросы и запросы документов;
- ferz-branch@sfr.gov.ru – вопросы, касающиеся именно Ферзиковского отделения.
Личный кабинет ПФР
Все операции с пенсионными начислениями можно выполнять онлайн:
- https://lk.pfrf.ru – вход в личный кабинет
(регистрация по СНИЛС). - Через личный кабинет можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус поданных заявлений;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Подать электронное заявление на выплату.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Как записаться: позвонить по телефону 8 (48437) -‑14‑71 или оформить запись через
личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»). - Адрес приёма: ул. Парковая, 28а, Ферзиково, Калужская область.
- Время приёма: в течение рабочего дня, по предварительной записи;
Структура отделения (отделы)
В Ферзиковском отделении работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение сумм.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам, страховым случаям.
- Отдел работы с инвалидами – оформление выплат по инвалидности, реабилитационные программы.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем Ферзиковского отделения является:
- Иванов Иван Иванович – начальник клиентской службы.
- Контактный телефон руководителя (для экстренных вопросов): 8 (48437) -‑14‑71 доб. 101.
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами в социальных сетях и на официальных форумах фонда.
Мария Петрова, 68 лет, Ферзиково: «Сотрудники отдела всегда вежливы, помогли быстро оформить пенсию после
потери документов. Единственное, хотелось бы ускорить процесс записи через интернет – сейчас иногда
приходится ждать несколько дней».
Алексей Смирнов, 55 лет, Ферзиково: «Горячая линия 8‑800‑200‑01‑95 действительно работает круглосуточно,
но иногда в пиковые часы приходится ждать. На месте в отделении всё понятно, но лучше заранее
записаться онлайн».
Елена Кузнецова, 73 года, Ферзиково: «Благодарна за помощь в оформлении инвалидной пенсии. Попросила
документы по электронной почте – получили быстро, без лишних походов в отделение».
Полезные ссылки
- Контактный центр СФР (общероссийский)
- Личный кабинет ПФР
- Карта с указанием адреса
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам,
писать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑сервисами. Сотрудники
социального фонда в Ферзиково готовы помочь каждому пенсионеру и гражданину, нуждающемуся в социальной поддержке.