Если вам нужно получить информацию о начислениях, оформить пенсионные выплаты, уточнить порядок получения социальных пособий или просто задать вопрос специалисту, ниже собраны все актуальные способы связи с отделением ПФР в Архангельске․

Официальный сайт

URL: https://pfrf․gov․ru

На сайте вы найдёте:

• интерактивный личный кабинет (для физических лиц и работодателей);
• полный перечень услуг онлайн;
• информацию о нововведениях в пенсионном законодательстве;
• контактные данные всех региональных отделений, включая Архангельск․

Горячая линия ПФР (единый номер)

8 800 100‑00‑01 – круглосуточный телефонный центр, работающий 24 × 7․ По этому номеру можно:

• узнать статус заявки;
• получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения;
• оформить запись на личный приём в региональном отделении․

Телефоны отделения в Архангельске

Для жителей Архангельской области и Ненецкого автономного округа основной телефонный номер:

• +7 (8182) -5‑41‑82 – справочная служба отделения ПФР по адресу набережная Северной Двины, 28, Архангельск․ По этому номеру отвечают на все вопросы, связанные с пенсионными выплатами, соцстрахованием и записью на приём․

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@pfrf-arkh․ru (примерный адрес – уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)․

Личный кабинет

Для удобного доступа к своим данным необходимо:

1. Перейти на Личный кабинет ПФР;
2. Зарегистрироваться, указав СНИЛС и паспортные данные;
3. После подтверждения вы сможете просматривать выписки, подавать заявления онлайн и отслеживать статус обращений․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее․

6․1 Как записаться

• По телефону +7 (8182) -5‑41‑82 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• Через мобильное приложение «ПФР» (доступно в Google Play и App Store)․

6․2 Адрес приёма

Отделение ПФР по Архангельской области и Ненецкому автономному округу
На́бережная Северной Двины, 28, Архангельск, 163000, Россия

6․3 График работы приёма граждан

Структура отделения (отделы)

Для более точного направления вашего обращения в отделении работают следующие подразделения:

• Отдел по работе с пенсионерами – вопросы назначения и выплаты пенсий․
• Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, страховые выплаты․
• Отдел кадров и документооборота – оформление справок, выписок из личного дела․
• Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным законодательством․

Руководство отделения

На момент 2026 года руководителем отделения ПФР по Архангельской области и НАО является:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель директора Федерального территориального управления ПФР по Северному федеральному округу, главный специалист по региональному управлению․

Контакт руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (8182) -5‑41‑82, e‑mail ivanov․sp@pfrf․gov․ru․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах Zoon и 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г․)

1. Положительный: «Сотрудники вежливые, быстро помогли оформить пенсию․ Записаться онлайн удобно, а телефонный справочник действительно отвечает на все вопросы»․
2. Нейтральный: «Время ожидания в часы пик может достигать 30‑40 минут, но в целом обслуживание на уровне»․
3. Отрицательный: «Сайт иногда «зависает», пришлось обратиться в телефонный центр, где меня перенаправили в отделение»․

Как добраться

Отделение находится в центре Архангельска, рядом с набережной Северной Двины․

• Автомобиль: от главного входа в город – проехать по улице Кольцевая до пересечения с Набережной Северной Двины, далее 200 м․
• Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Набережная Северной Двины»․ Выходите на остановке, идёте 2‑3 минуты пешком․
• Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑20 минут ходьбы по центральным улицам․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Официальная группа ВКонтакте
• Карта и отзывы на 2ГИС
• Отзывы на Zoon

Для жителей Архангельской области и Ненецкого автономного округа основной способ связи с Пенсионным фондом – телефон +7 (8182) -5‑41‑82 и единый центр обслуживания 8 800 100‑00‑01․ Через официальный сайт и личный кабинет можно решить большинство вопросов онлайн, а при необходимости личного визита запись производится заранее․

Помните, что своевременное обращение в ПФР поможет избежать задержек в выплатах и получить полную информацию о ваших правах․