Если вам необходимо получить консультацию‚ оформить документы‚ уточнить сведения о пенсионных начислениях или социальных выплатах‚ ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе отделения Пенсионного фонда в Железнодорожном районе Екатеринбурга.
Основные реквизиты
- Полное название: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Железнодорожному району г. Екатеринбурга
- Юридический адрес: 620027‚ г. Екатеринбург‚ ул. Мамина‑Сибиряка‚ д. 38 (1‑й и 2‑й этаж)
- Фактический адрес (дополнительный приёмный пункт): 620027‚ г. Екатеринбург‚ ул. Азина‚ д. 24
- ИНН: 6660155428
- ОКПО: 4100201
- ОКТМО: 75104
Телефоны и горячая линия
Для обращения к специалистам можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): ###-###-####
- Региональный телефон отделения (рабочие часы): +7 (343) -57‑74‑02
Звонки по горячей линии принимаются 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Региональный телефон работает в обычном графике приёма (см. ниже).
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Электронный адрес для обращения: pfr-yevk@pfr.gov.ru
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (ЛКПФР): https://lk.pfrf.ru – сервис для просмотра начислений‚ подачи заявлений и получения справок онлайн.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье‚ Праздничные дни | Выходной |
Приёмные часы могут изменяться в зависимости от государственных праздников‚ поэтому рекомендуется уточнять информацию по телефону или на сайте.
Отделы и направления работы
- Клиентская служба – первичная консультация‚ приём заявлений‚ выдача справок.
- Отдел расчёта пенсий – уточнение размеров будущих и текущих пенсий‚ перерасчёт.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ выплаты семьям погибших‚ социальные льготы.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел‚ выдача копий документов.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом‚ электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -57‑74‑02 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (343) -57‑74‑02 |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (343) -57‑74‑02 |
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например‚ пересмотр пенсионных прав‚ подача апелляций) рекомендуется записаться заранее. Запись можно осуществить:
- По телефону +7 (343) -57‑74‑02 в рабочие часы.
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑формой на официальном сайте ПФР (раздел «Контакты» → «Записаться к специалисту»).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на порталах Zoon‚ 2ГИС и в социальных сетях. Они помогут понять‚ чего ожидать при посещении отделения.
- Положительные: «Вежливый персонал‚ быстро помогли оформить справку о размере пенсии. Удобно‚ что есть два приёмных пункта – в районе Азина и Мамина‑Сибиряка».
- Нейтральные: «В часы пик приходится ждать в очереди около 30‑40 минут‚ но сотрудники всё равно отвечают на вопросы подробно».
- Критические: «Не хватало свободных окон для записи онлайн‚ пришлось звонить в колл‑центр‚ где долго держали на линии».
Краткая справка для быстрого доступа
| Адрес (основной) | ул. Мамина‑Сибиряка‚ 38 (1‑й и 2‑й этаж)‚ Екатеринбург‚ 620027 |
| Адрес (дополнительный) | ул. Азина‚ 24‚ Екатеринбург‚ 620027 |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Региональный телефон | +7 (343) -57‑74‑02 (рабочие часы) |
| E‑mail | pfr-yevk@pfr.gov.ru |
| Сайт | https://www.pfr.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru |
| График работы | Пн‑Чт 08:30‑17:00‚ Пт 08:30‑16:30‚ Сб‑Вс выходные |
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем связаться с Пенсионным фондом РФ в Железнодорожном районе Екатеринбурга. При возникновении вопросов‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑сервисы.