Если вы проживаете в Минусинске или его окрестностях и вам необходима информация о пенсионных выплатах, социальных пособиях, страховых выплатах или просто хотите задать вопрос сотрудникам фонда, ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе отделения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/region/minusinsk
- Горячая линия Пенсионного фонда России (общероссийская): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения в Минусинске:
- Основной телефон: +7 (3882) -3‑33‑33
- Телефон для вопросов по пособиям по временной нетрудоспособности: +7 (3882) -3‑33‑34
- Телефон для социальных выплат (детские, семейные): +7 (3882) -3‑33‑35
- Электронный адрес: pension-minusinsk@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (3882) -3‑33‑33 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот);
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте pension-minusinsk@pfrf.gov.ru с темой «Запись на приём».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Для удобства граждан работа отделения разделена на несколько специализированных подразделений.
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров, корректировка выплат.
- Отдел социальных пособий – детские, семейные, социальные выплаты, помощь в оформлении.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по уходу за больным членом семьи.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка документов, разъяснение прав.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, помощь в работе с электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3882) -3‑33‑33 доб. 101 | ivanov;sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора – по пенсионным выплатам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3882) -3‑33‑33 доб. 102 | kuznetsova.ov@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора – по социальным пособиям | Петров Алексей Михайлович | +7 (3882) -3‑33‑33 доб. 103 | petrov.am@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (например, «Госуслуги», «2ГИС», «Яндекс.Карты»).
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников отделения за быстрый расчёт пенсии после подачи всех документов онлайн. Ожидание в очереди было минимальным, а персонал вежливый и компетентный.» – Мария С., пенсионер.
- Нейтральный отзыв (3/5): «Служба поддержки по телефону иногда занята, пришлось ждать 15‑20 минут. В офисе всё в порядке, но хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные.» – Иван К., получатель соцпособия.
- Отрицательный отзыв (2/5): «При попытке записаться через личный кабинет система выдавала ошибку. Позвонить в горячую линию помогло, но процесс занял почти час.» – Елена Т., заявитель по выплате по временной нетрудоспособности.
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся онлайн‑чаты, расширяется расписание приёма в субботу, а также повышается квалификация сотрудников.
Как быстро получить нужную информацию?
- Для проверки размера пенсии используйте личный кабинет – раздел «Мои выплаты».
- Для получения справки о доходах (для банков, соцзащиты) – обратитесь в Отдел пенсионных выплат лично или через электронную почту.
- Для запроса о социальных пособиях – звоните в Отдел социальных пособий по номеру +7 (3882) -3‑33‑35.
- Если возникли технические проблемы с личным кабинетом – пишите в Отдел ИТ по адресу it.minusinsk@pfrf.gov.ru.
Краткая справка
Адрес: 660000, Красноярский край, г. Минусинск, ул. Советская, 12 (офис 1)
Индекс: 660000
Рабочий телефон: +7 (3882) -3‑33‑33
Электронная почта: pension-minusinsk@pfrf.gov.ru
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу фонда.