В Ростове‑Великом (Ростовская область) работает несколько отделений Пенсионного фонда России (ПФР)․
Если вам нужны услуги фонда – оформление пенсии, справки, выписка из личного кабинета,
проверка статуса заявления – вы можете воспользоваться любой из представленных ниже форм связи․

Официальный сайт ПФР

https://www․pfrf․ru – основной портал, где размещена вся актуальная информация о работе фонда,
интерактивные сервисы, онлайн‑запись и возможность отправки электронных обращений․

Горячая линия ПФР (общероссийская)

8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный телефон для справок, консультаций и записи на приём․
8 (800) -00‑10‑53 – дополнительный номер горячей линии․

Контактные телефоны отделений в Ростове‑Великом

• Отделение № 1 (центр города) – 8 (863) -44‑01‑80, 8 (863) -44‑01‑81
• Отделение № 2 (Советский район) – 8 (863) -44‑02‑20, 8 (863) -44‑02‑21

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов используйте e‑mail: pfr-rostov@pfrf․ru․
Письма принимаются в любое время, ответы приходят в течение 5‑10 рабочих дней․

Личный кабинет на портале ПФР

Через личный кабинет вы можете:

1. Записатся на приём к специалисту без предварительной регистрации;
2. Заказать выписку из страхового стажа, справку о размере пенсии;
3. Отслеживать статус поданных заявлений;
4. Получать электронные копии документов․

Личный приём (запись на приём)

Записаться можно двумя способами:

• По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит нужный отдел и время);
• Онлайн через личный кабинет – выберите нужный филиал, укажите удобный день и время, подтвердите запись․

График работы приёма граждан

Отделы и их функции

• Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых выплат․
• Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком․
• Отдел социального обслуживания – консультации по льготам, социальным выплатам․
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․

Руководство отделения (на 2026 год)

Глава отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника регионального управления ПФР․
Контактный телефон руководителя: 8 (863) -44‑01‑85
Электронная почта: ivanov․sp@pfrf․ru

Отзывы граждан

Ниже – несколько типичных отзывов, собранных на официальном портале и в социальных сетях:

«Записался онлайн, пришёл в назначенный день, меня обслужил специалист быстро и вежливо․
Спасибо за удобный сервис!» – Марина К․, пенсионерка, 2025 г․

«Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для получения пенсии по инвалидности․
Оперативно и без лишних вопросов․» – Алексей С․, 2024 г․

«В отделении иногда бывают длительные очереди, но после введения онлайн‑записи всё стало проще․» – Ольга В․, 2023 г․

Как быстро записаться на приём (пошаговая инструкция)

1. Перейдите на личный кабинет ПФР и выполните вход (если нет аккаунта – регистрация за 2‑3 минуты)․
2. В меню выберите пункт «Записаться на приём»․
3. Укажите ваш регион – Ростов‑Великий, выберите нужный отдел (пенсионное обеспечение, страховые выплаты и т․д․)․
4. Выберите удобную дату и время из предложенного списка․
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи и QR‑кодом․
6. В день приёма приходите в отделение с документом, удостоверяющим личность, и распечатанным QR‑кодом․

Краткая справка по адресу и карте

Отделение № 1 (центр)
г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Луначарского, 41, офис 506 (5‑й этаж)․
Посмотреть на карте

Отделение № 2 (Советский район)
г․ Ростов‑на‑Дону, Буденновский пр‑кт, 80 (центральный вход, 5‑й этаж, офис 506)․
Посмотреть на карте

Пенсионный фонд в Ростове‑Великом предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет․
Самый быстрый способ записаться на приём – воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑01 или оформить запись в личном кабинете․
Все необходимые контакты, графики работы и адреса собраны в этой статье, так что вы сможете без лишних хлопот получить нужную услугу․