Вопрос о том, как правильно связаться с нотариальной палатой, часто возникает у граждан, предпринимателей и юридических лиц. В статье мы собрали всю необходимую информацию: официальные контакты, электронный адрес, ссылки на личный кабинет, график приёма, структуру отделов и даже отзывы клиентов.
Официальный сайт палаты
Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному ресурсу:
- Сайт: https://novgnotary.gov.ru
- На сайте размещены новости о внедрении электронного архива Этлас, формы заявлений, нормативные документы и ссылки на личный кабинет.
Электронный адрес (e‑mail) для обращений
Для письменных запросов, подачи электронных заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес: info@novgnotary.gov.ru
- Почтовый ящик проверяется ежедневно с 9:00 до 18:00. Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Горячая линия и телефонные номера
Если нужен быстрый ответ, позвоните по телефону горячей линии:
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Основной телефон палаты: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с нотариальной палатой создан личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять электронные документы в архив Этлас (внедрён в 2023 г.)
- Отслеживать статус заявки
- Получать электронные справки и выписки
- Вести переписку с сотрудниками палаты
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Если необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту:
- Адрес офиса: г. Новгород, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (без перерыва)
- Записаться можно онлайн через форму записи или по телефону горячей линии.
Структура отделов палаты
Для быстрого ориентирования в организации полезно знать, какие отделы существуют и к кому обращаться:
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел юридической поддержки | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑70 | legal@novgnotary.gov.ru |
| Отдел электронного документооборота (Этлас) | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑71 | etlas@novgnotary.gov.ru |
| Отдел кадров и обучения | Смирнова А.А. | +7 (495) -23‑45‑72 | hr@novgnotary.gov.ru |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Кузнецов В.В. | +7 (495) -23‑45‑73 | finance@novgnotary.gov.ru |
Руководство палаты
На вершине организации стоит руководство, которое определяет стратегию развития и внедрение новых технологий (например, Этлас):
- Председатель палаты: Геннадий Сергеевич Ковалёв
- Заместитель председателя: Ольга Викторовна Михайлова
- Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы (см. раздел «Отдел юридической поддержки»).
Отзывы граждан и клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт и соцсети; Они помогут понять, насколько эффективно работает палата:
- Ирина П. (предприниматель): «Благодарю за быстрый отклик по e‑mail. Документы в Этлас загрузились без проблем, а справка пришла в течение часа.»
- Алексей С. (частный клиент): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом – удобно.»
- Мария Л. (студент‑юрист): «Личный кабинет – отличная идея, но интерфейс ещё требует доработки. В целом, всё понятно и доступно.»
- Дмитрий Н. (юрист компании): «Отдел электронного документооборота помог настроить интеграцию с нашей CRM. Профессиональный подход!»
Как правильно оформить запрос по электронной почте
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, следуйте простому чек‑листу:
- Укажите в теме письма конкретный код обращения (например, «Запрос №2026‑001: получение выписки»).
- В тексте письма укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер нотариальной записи (если есть).
- Краткое описание вопроса.
- Прикрепите сканированные документы (PDF, JPG, не более 5 МБ).
- Подпишите письмо своей электронной подписью (если она у вас есть).
Электронный адрес info@novgnotary.gov.ru – основной канал для письменных обращений в Новгородскую областную нотариальную палату. Вместе с горячей линией, личным кабинетом и внедрённым архивом Этлас это обеспечивает быстрый и удобный сервис для всех участников нотариального процесса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – палата всегда готова помочь.
Дата актуализации информации: