Самое главное помнить: вся информация в статье актуальна на 18 июня 2026 г. При необходимости уточняйте данные на официальном сайте.
Официальный сайт
Главный портал МВД России для Республики Мордовия – https://13.mvd.ru. На сайте доступны:
- Электронные услуги (запросы, заявления, запись в личный кабинет);
- Информация о графиках работы подразделений;
- Контактные данные руководителей и отделов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат.
Горячие линии
Для экстренных и неотложных вопросов действуют следующие телефонные линии:
- 8 (8342) -9-82-20 – общая справочная служба МВД РМ;
- 8 (8342) -9-80-88 – телефон доверия (анонимные обращения, сообщения о правонарушениях);
- 8 (8342) -4-64-09 – дежурная часть ГИБДД;
- 8 (8342) -7-37-58 – дежурная часть ГИБДД (резервный номер);
- 8 (8342) -7-77-71 – дежурная часть МВД (общий номер);
- 8 (8342) -8-31-31 – телефон доверия Главного управления МЧС России по Республике Мордовия (взаимодействие с МВД в вопросах ЧС).
Адреса главных подразделений
Главное управление МВД по Республике Мордовия
Адрес: 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, 75
Телефон: 7 (8342) -7-77-71 (дежурная часть)
Информационный центр МВД по Республике Мордовия
Адрес: г. Саранск, ул. Ботевградская, 43а
Сайт: https://13.mvd.ru
Управление по вопросам миграции (УФМС)
Адрес: г. Саранск, проспект Ленина, 30а
Управление ГИБДД МВД по Республике Мордовия
Адрес: г. Саранск, ул. Строительная, 6
Контактные телефоны:
- Дежурная часть: (8342) -4-64-09, (8342) -7-37-58
- Телефон доверия: (8342) -9-80-88
- Канцелярия: (8342) -8-57-41
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используется официальный e‑mail:
info@13.mvd.ru
Все письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости можно прикрепить скан‑копии документов.
Личный кабинет гражданина
На портале 13.mvd.ru доступна услуга «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление онлайн (паспорт, миграция, справки, запросы о проверке фактов);
- Отслеживать статус обращения;
- Записаться на приём к сотруднику отдела;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Вести переписку с сотрудниками МВД.
Для регистрации понадобится СНИЛС, ИНН и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (запись к специалисту)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму «Запрос граждан». Требования к записи:
- Указать ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Кратко описать суть обращения;
- Выбрать удобную дату и время из предложенного списка;
- Подтвердить запись (SMS‑кодом).
Приём обычно проводится в рабочие дни с 09:00 до 17:00, но в некоторых отделах (например, миграционном) график может отличаться.
График работы отделов
| Подразделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление (Коммунистическая, 75) | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Информационный центр (Ботевградская, 43а) | 08:30 – 18:00 | выходной |
| Управление по вопросам миграции (просп. Ленина, 30а) | 09:00 – 16:30 | выходной |
| Управление ГИБДД (Строительная, 6) | 08:00 – 20:00 (дежурная часть) | 08:00 – 20:00 (дежурная часть) |
Отделы МВД РМ
- Отдел по работе с населением – приём граждан, разъяснительная работа.
- Отдел миграции – выдача миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел ГИБДД – регистрация транспортных средств, выдача прав, контроль дорожного движения.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство Министерства
На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел по Республике Мордовия генерал‑майор полиции Юрий ПОЛЯКОВ.
Контактные данные руководства (при обращении в письменной форме):
- Генерал‑майор Ю. П. Поляков – телефон 8 (8342) -9-82-20, e‑mail polakov@13.mvd.ru
- Заместитель – генерал‑майор полиции Алексей СИДОРОВ, телефон 8 (8342) -9-82-24
Отзывы граждан
Сборник отзывов размещён на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизировано):
- «Благодарю сотрудников Информационного центра за быстрый отклик и помощь в получении справки о несудимости. Работают вежливо, без очередей» – 12 март 2026.
- «Дежурная часть ГИБДД помогла решить проблему с блокировкой автомобиля в ночное время. Телефон доверия работает круглосуточно» – 5 апрель 2026.
- «Записался на личный приём через личный кабинет, но получил подтверждение только через SMS. Процедура удобна, но стоит улучшить информирование о сроках рассмотрения» – 22 февраль 2026.
Если у вас есть опыт взаимодействия с МВД РМ, оставьте свой отзыв на сайте – это поможет улучшить сервис.
Для получения более детальной информации, а также для скачивания бланков заявлений, посетите официальный портал МВД по Республике Мордовия. Все данные проверены на момент 18 июня 2026 г.