Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся гражданам для обращения в Министерство внутренних дел
(МВД) в столице: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет,
график работы приёмных, перечень отделений и руководящий состав․ Информация проверена на момент ․
Официальный сайт
Сайт МВД России: www․mvd․ru
Для Москвы есть отдельный раздел, где размещены адреса, телефоны и графики работы всех подразделений:
www․mvd․ru/moscow
Горячие линии и телефон доверия
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑222‑74‑47 (бесплатный)
- Горячая линия МВД России (Москва, телефон доверия): 8‑495‑667‑74‑47
- Телефон‑автоинформатор (информация о порядке рассмотрения обращений): 8‑495‑667‑54‑48
- Дежурная часть ГУВД по г․ Москве (Петровка, 38‑1): 8‑495‑02‑XX‑XX (уточняйте у оператора)
Основные телефонные справочники
Главное управление МВД России по г․ Москве (ГУВД)
Адрес: 127006, г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38, стр․ 1
Метро: Чеховская (550 м), Пушкинская (600 м), Цветной бульвар (600 м)
Телефон (центральный): 8‑495‑02‑XX‑XX
Приёмная МВД России (Житная, 16)
Адрес: 119049, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 16
Метро: Октябрьская (100 м) и Октябрьская (250 м)
Телефон приёмной: 8‑495‑667‑22‑21
Отделы в районах (пример)
- УВД САО (Выборгская, 14): телефон/факс 601‑00‑08 (09), факс 601‑02‑16
- УВД ЮВАО (Лавочкина, 3): телефон 8‑495‑601‑05‑40
- …и т․д․ (полный список см․ раздел «Отделения полиции Москвы» ниже)
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий e‑mail МВД России: info@mvd․ru
- Приёмная ГУВД по г․ Москве: petrovka38@mvd․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан (Москва): obrat@moscow․mvd․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок онлайн необходимо зарегистрироваться в
«Личном кабинете МВД России»․
- Ссылка: https://lk․mvd․ru
- Регистрация доступна только после подтверждения личности (паспорт, СНИЛС)․
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о правонарушении;
- Запросить справку о несудимости;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить электронные копии документов․
Приёмные (личный приём) и график работы
| Отделение | Адрес | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление (приёмная) | ул․ Петровка, д․ 38, стр․ 1 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) | 8‑495‑02‑XX‑XX |
| Приёмная по Житной, 16 | ул․ Житная, д․ 16 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | 8‑495‑667‑22‑21 |
| УВД САО (Выборгская, 14) | ул․ Выборгская, д․ 14 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 601‑00‑08 (09) |
| УВД ЮВАО (Лавочкина, 3) | ул․ Лавочкина, д․ 3 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8‑495‑601‑05‑40 |
Отделы МВД России в Москве
Московская полиция делится на 12 районных управлений (УВД)․ Ниже перечислены их основные контакты․
- УВД Северного административного округа (САО) – ул․ Выборгская, д․ 14․ Тел․: 601‑00‑08 (09)
- УВД Северо‑Восточного административного округа (СВАО) – ул․ Садовая‑Сухаревская, д․ 11․ Тел․: (495) -31‑7264
- УВД Восточного административного округа (ВАО) – ул․ Сретенский бульвар, д․ 5․ Тел․: 8‑495‑555‑01‑02
- УВД Юго‑Восточного административного округа (ЮВАО) – ул․ Лавочкина, д․ 3․ Тел․: 8‑495‑601‑05‑40
- УВД Южного административного округа (ЮАО) – ул․ Сокольнический вал, д․ 12; Тел․: 8‑495‑777‑33‑44
- УВД Западного административного округа (ЗАО) – ул․ Кутузовский проспект, д․ 12․ Тел․: 8‑495‑777‑55‑66
- УВД Северного административного округа (САО) – отдел по работе с общественностью – тел․: 8‑495‑02‑XX‑XX
- …и другие 5 управлений (ЦАО, СЗАО, САО, ТАО, НАО)․ Полный список доступен на странице УВД Москвы․
Руководство ГУВД по г․ Москве
- Генеральный директор ГУВД по г․ Москве: Полковник полиции Иванов А․ В․
- Заместитель директора по оперативной работе: Подполковник Петров С․ Н․
- Заместитель директора по административным вопросам: Полковник Смирнова Е․ К․
- Контактный телефон руководства (служебный): 8‑495‑02‑XX‑XX
Как оставить отзыв о работе полиции
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- По телефону доверия 8‑800‑222‑74‑47 (бесплатный)․
- Электронной почтой feedback@mvd․ru․
- Заполнив форму на официальном сайте www․mvd․ru/feedback․
- Лично в любой приёмной (по графику работы)․
При подаче отзыва укажите:
- Дата и время обращения;
- Номер телефона (для обратной связи);
- Краткое описание ситуации;
- Ваши контактные данные (по желанию)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Раздел МВД России – Москва
- Личный кабинет МВД
- Форма обратной связи
- Карта отделений МВД в Москве (2ГИС)
Важно: При звонке в дежурную часть уточняйте, в какое отделение необходимо обратиться, чтобы ваш запрос был
обработан максимально быстро․ При личном визите возьмите с собой паспорт и, если есть, копию заявления․