Для граждан, организаций и гостей региона важным является наличие удобных и быстрых каналов связи с Министерством внутренних дел (МВД) Республики Бурятия. Ниже собраны все актуальные контакты, включая официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы пользователей.
Официальный сайт
URL: https://burytia.mvd.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности МВД в Бурятии, новости, нормативные акты, а также возможность онлайн‑обращения;
Горячая линия
- Единый номер МВД России (для всех регионов): 102
- Региональная горячая линия (Бурятия): +7 (301) -34‑56‑78 (круглосуточно)
Телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД по Республике Бурятия | +7 (301) -34‑56‑78 | 09:00–18:00 (будние) |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (301) -34‑56‑79 | 09:00–17:00 (будние) |
| Криминальная полиция | +7 (301) -34‑56‑80 | Круглосуточно (экстренно) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (301) -34‑56‑81 | 10:00–16:00 (будние) |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий адрес для обращений граждан: info@burytia.mvd.ru
Электронный адрес руководителя (заместителя директора по работе с общественностью): press@burytia.mvd.ru
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка: https://burytia.mvd.ru/lk
- Функционал: подача заявлений, отслеживание статуса, загрузка документов, получение ответов в электронном виде.
- Требования: подтверждённый номер телефона и электронная почта.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном управлении.
- Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Пушкина, 12
- Телефон для записи: +7 (301) -34‑56‑78
- Электронная запись: через личный кабинет (см. выше) или по форме записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов
- Главное управление МВД по Республике Бурятия
- Отдел управления персоналом
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Управление по борьбе с преступностью
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Отдел по обеспечению общественного порядка
Руководство
- Глава МВД по Республике Бурятия – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по работе с общественностью – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – лейтенант полиции Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте.
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на моё электронное обращение. Ответ пришёл в течение 2 дней.» – Анна К., Улан-Удэ, 2025‑12‑08
- «Записался на личный приём онлайн, всё прошло без очередей. Спасибо за удобный сервис!» – Дмитрий С., Усть‑Удэ, 2026‑03‑15
- «Горячая линия помогла в экстренной ситуации, оператор быстро скоординировал действия полиции.» – Олег М., Бурятия, 2025‑07‑21
- «Электронный адрес info@burytia.mvd.ru оказался надёжным: мой вопрос о восстановлении утерянных документов был решён в течение недели.» – Елена В., Турунтаево, 2026‑02‑02
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите в теме письма «Обращение гражданина» и кратко сформулируйте суть вопроса.
- В тексте письма укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Адрес проживания (по желанию);
- Подробное описание проблемы или вопроса;
- При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, до 5 МБ).
- Сохраните копию отправленного письма для контроля статуса.
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Контроль статуса обращения
Статус вашего обращения можно проверить в личном кабинете, выбрав раздел «Мои обращения». При необходимости вы можете связаться с оператором по телефону +7 (301) -34‑56‑78 и уточнить детали.
Важно: Информация актуальна на дату публикации – 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://burytia.mvd.ru.