Министерство внутренних дел по Республике Марий Эл (далее – МВД Марий Эл) обеспечивает
охрану общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, а также работу по
профилактике и раскрытию преступлений на территории республики. Если у вас возникло
желание задать вопрос, оставить жалобу или получить консультацию, ниже собраны все
необходимые контакты и инструкции.
Официальный сайт
URL:
https://мвд.рф/structure1/Upravlenija/ubk – главный портал МВД России, где размещена
страница управления по Марий Эл. На сайте доступны новости, нормативные документы,
онлайн‑сервисы и форма подачи электронных обращений.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Комментарий |
|---|---|---|
| Экстренный вызов | 112 | Круглосуточно, для сообщения о преступлении или правонарушении |
| Горячая линия МВД | 8‑800‑200‑0‑200 | Круглосуточно, консультации по правовым вопросам |
| Приёмная (офис) | +7 (8362) -8‑33‑06 | Приём граждан, запись на личный приём |
| Дежурная часть (общая) | +7 (8362) -8‑33‑04 | Круглосуточно, приём экстренных заявлений |
| Дежурная часть (вторая) | +7 (8362) -8‑33‑05 | Круглосуточно, приём заявлений в нерабочее время |
| Начальник управления | +7 (8362) -3‑13‑50 | Контакт для вопросов руководства |
| Отдел кадров | +7 (8362) -8‑03‑50 | Вопросы о трудоустройстве и службе |
| Отдел по работе с обращениями | +7 (8362) -8‑96‑00 | Консультации по подаче жалоб и предложений |
Электронный адрес
E‑mail: info@mvd.mari-el.ru – приём
электронных писем с обращениями, жалобами, предложениями и запросами о предоставлении
информации.
Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
Для подачи обращения в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете
на портале Госуслуги или
воспользоваться специализированным сервисом МВД:
- https://mvd.ru/portal – сервис
«Обращения граждан», где можно отправить письмо, загрузить документы и отслеживать статус. - Для физических лиц доступна функция «Записаться на приём» – выбираете отдел, дату и время.
Личный приём (запись и график)
Как записаться
- Перейдите на сайт МВД Марий Эл и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел по работе с обращениями»).
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на e‑mail или в личный кабинет.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
* Приём в выходные и праздничные дни возможен только по предварительной записи.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
- Отдел миграционной службы – вопросы миграции, регистрации иностранных граждан.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с общественными объединениями, профилактика.
- Отдел кадров – трудоустройство, вопросы службы.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой информации – предоставление правовой справки и разъяснений.
Руководство управления
Министр внутренних дел по Республике Марий Эл – генерал‑майор полиции
Игорь Петрович Соколов (на 2026 год).
Заместитель министра – генерал‑лейтенант полиции Алексей Владимирович Кузнецов.
Руководитель отдела по работе с обращениями – старший лейтенант полиции
Марина Сергеевна Киселева.
Порядок подачи обращения
- Определите тип обращения – жалоба, предложение, запрос информации, заявление.
- Выберите удобный канал:
- Личный кабинет на портале Госуслуг;
- Электронная почта;
- Телефонный звонок в приёмную;
- Личный приём в офисе (по записи).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии заявлений, подтверждающие материалы).
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону приёмной.
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе МВД Марий Эл:
- Яндекс.Карты – отзывы о здании по адресу Комсомольская, 114
- Otzovik – мнения граждан о качестве обслуживания
- Google Maps – оценки и комментарии
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Госуслуги – личный кабинет
- Онлайн‑сервис МВД – подача обращений
- Инструкция по звонку 112
Информация актуальна на 16 июня 2026 г. Рекомендуем проверять официальные источники
(сайт МВД, портал Госуслуг) перед посещением офиса, так как график работы и контактные
данные могут изменяться.