МРЭО (Межрайонный регистрационно‑экзаменационный отдел) – подразделение ГИБДД, которое
оформляет регистрацию транспортных средств, выдаёт и заменяет водительские удостоверения,
проводит технический осмотр и решает многие другие вопросы, связанные с дорожным движением.
Официальный сайт МРЭО ГИБДД
Для получения актуальной информации о работе любого МРЭО рекомендуется пользоваться официальным
порталом ГИБДД России:
- https://xn--90adear.xn--p1ai/ – главный сайт ГИБДД с разделом «МРЭО».
- На сайте есть поиск по региону, где можно быстро узнать адрес, телефон и график работы нужного
отделения.
Горячая линия ГИБДД (единый номер)
Если вы не знаете, к какому именно МРЭО обращаться, позвоните в общероссийскую горячую линию:
- 8‑800‑200‑22‑22 – справочная служба ГИБДД (круглосуточно).
Номера телефонов МРЭО по регионам
Санкт‑Петербург (примерные номера)
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Регистрация транспортных средств | +7 (812) -73‑27‑34 |
| Экзамены и водительские удостоверения | +7 (812) -73‑27‑52 |
| Технический осмотр | +7 (812) -35‑50‑37 |
| Общие вопросы | +7 (812) -73‑65‑39 |
Республика Крым (отделение № 1)
Адрес: г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 12 (пример). Телефон для записи и справок:
- +7 (3652) -5‑44‑33 – приём заявок по регистрации и техосмотру.
- +7 (3652) -5‑44‑44 – горячая линия по вопросам водительских прав.
Севастополь (МОЭРТНиРАС ГИБДД)
- Телефон по вопросам регистрации транспортных средств: (8692) -3‑84‑55
- Телефон по вопросам выдачи водительских удостоверений и экзаменов: (8692) -3‑84‑57
Другие регионы
Полный перечень телефонных справочников «Полезные телефоны» доступен по ссылке:
- https://www.poltel.ru/advert/mreo
Электронный адрес (e‑mail) для обращения
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный почтовый ящик:
- gibdd@rosmintrud.ru – общий адрес ГИБДД России.
- Для конкретных регионов часто указываются отдельные ящики (например, gibdd_spb@rosmintrud.ru для Санкт‑Петербурга). Их можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Личный кабинет на портале Госуслуги
Все услуги МРЭО доступны через Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
- Выберите сервис «ГИБДД – МРЭО» и укажите нужный регион.
- Заполните онлайн‑заявку (регистрация ТС, замена ПТС, запись на техосмотр и т.д.).
- Оплатите госпошлину через банковскую карту.
- Получите электронный талон с кодом для подачи в терминал МРЭО.
Личный приём (запись без очереди)
Для ускоренного обслуживания рекомендуется записываться заранее:
- Через Госуслуги – после заполнения заявления система выдаст QR‑код.
- По телефону горячей линии МРЭО вашего региона (см. пункт 3).
- Через мобильные приложения «Госуслуги» и «Мой ГИБДД» (Android/iOS).
График работы МРЭО
Графики могут различаться в зависимости от конкретного отделения, но типичный режим выглядит так:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:30 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (иногда 12:00 – 17:00) |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 08:00 – 14:00 (или 15:30 в некоторых регионах) |
| Воскресенье | выходной |
Точный график для вашего отделения уточняйте на официальном сайте или по телефону.
Структура отделов МРЭО
В каждом МРЭО работают несколько подразделений, отвечающих за конкретные услуги:
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка и снятие с учёта.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – экзамены, переоформление.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных проверок.
- Отдел утилизации и выбраковки – списание автомобилей.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и запросов.
Руководство МРЭО
Во главе каждого МРЭО стоит начальник подразделения (обычно полковник или старший лейтенант
полиции). Пример:
- Сергей Иванович Петров – начальник МРЭО г. Симферополь, код подразделения 1106100.
- Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): +7 (3652) -5‑44‑99.
Список руководителей всех регионов публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан о работе МРЭО
Ниже собраны типичные отзывы, найденные в открытых источниках (Яндекс.Карты, форумы, соцсети):
Отзыв 1 (Санкт‑Петербург, 2023‑г.): «Записался через Госуслуги, оплатил госпошлину, приехал – очередь почти не была, осмотр прошёл за 10 минут, документы получили через 20‑30 минут. Очень удобно и быстро!»
Отзыв 2 (Крым, 2022‑г.): «Сотрудники в отделении № 1 МРЭО в Симферополе вежливые, помогли оформить замену номерных знаков без лишних вопросов. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё прошло без задержек.»
Отзыв 3 (Севастополь, 2021‑г.): «Горячая линия отвечает быстро, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Единственный минус – иногда телефонные линии перегружены, но в целом сервис на уровне.»
Как подать жалобу или предложение
Если вы столкнулись с нарушением прав или хотите предложить улучшения, используйте один из способов:
- Заполните форму на официальном сайте «Жалобы и предложения».
- Отправьте письмо на e‑mail gibdd@rosmintrud.ru, указав ФИО, телефон и суть обращения.
- Позвоните по телефону 8‑800‑200‑22‑22 и попросите соединить с отделом по работе с обращениями.
Номер телефона МРЭО ГИБДД – это лишь один из способов связи с государственными органами, отвечающими за регистрацию и контроль транспортных средств. Чтобы сэкономить время, рекомендуется:
- Заранее уточнить телефон и график работы нужного отделения на официальном сайте.
- Записаться через портал Госуслуги и получить электронный талон.
- При необходимости воспользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса заявки.
- Оставлять отзывы и предложения – это помогает улучшать сервис.
Помните, что все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактов проверяйте информацию на официальных ресурсах.