Миграционная служба (отдел по вопросам миграции МВД России) предоставляет гражданам и иностранным лицам широкий спектр услуг: оформление виз‚ разрешений на временное проживание‚ консультации по вопросам миграционного законодательства и многое другое; Ниже собраны все основные контакты‚ которые помогут быстро получить необходимую информацию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.россия.gov.ru/migration
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела (будние дни‚ 9:00–18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: migration@fms.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.migration.gov.ru
Личный приём и график работы
Личный приём (приём граждан в региональных отделениях)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Региональное отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва‚ г. Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 312 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Санкт‑Петербург | пр; Невский‚ д. 30‚ офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00‚ 14:30‑18:00 | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 15‚ кабинет 2 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑13:00‚ 14:00‑16:30 | +7 (383) -10‑55‑55 |
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и отделение.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма возьмите с собой паспорт‚ миграционную карту (если есть) и любые документы‚ связанные с вопросом.
Структура и отделы миграционной службы
- Отдел по вопросам виз и разрешений – оформление туристических‚ рабочих и учебных виз.
- Отдел по временно‑проживущим иностранцам (ВПИ) – выдача и продление ВНЖ‚ РВП.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка легальности пребывания.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с посольствами и консульствами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и баз данных.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор миграционной службы | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@fms.gov.ru |
| Заместитель директора – визовая политика | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@fms.gov.ru |
| Начальник отдела ВПИ | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov@fms.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже пользовались услугами миграционной службы. Они помогут понять‚ чего ожидать и как лучше подготовиться к визиту.
- Анна К.‚ Москва: «Позвонила на горячую линию в 23:00‚ меня сразу перенаправили к оператору‚ который помог оформить электронную визу за 15 минут. Очень удобно!»
- Дмитрий С.‚ Санкт‑Петербург: «Записался на личный приём через личный кабинет‚ получил подтверждение в SMS. В отделении всё прошло быстро‚ сотрудники вежливые и компетентные.»
- Ольга М.‚ Новосибирск: «Была проблема с продлением ВНЖ‚ но после обращения в отдел контроля миграционного законодательства всё уладилось в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
- Игорь Л.‚ Екатеринбург: «Сайт миграционной службы – настоящий помощник. Инструкции пошаговые‚ а форма подачи заявления заполняется онлайн без ошибок.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы
- Новости миграционной службы
- Полный перечень контактов региональных отделений
Помните: при обращении к миграционной службе всегда держите под рукой ваш паспорт‚ миграционную карту (если она есть) и любые подтверждающие документы. Это ускорит процесс и избавит от лишних вопросов.
Дата актуализации информации: