Многофункциональный центр (МФЦ) в Смоленске предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые контактные данные‚ графики работы‚ информация о отделах и руководстве‚ а также ссылки на отзывы граждан.

Официальный сайт МФЦ Смоленск

URL: https://mfcsmo.gov.ru

На сайте вы найдёте полную перечень услуг‚ возможность записаться онлайн‚ а также актуальные новости и изменения в работе центра.

Горячая линия и телефонные номера

Горячая линия МФЦ Смоленск

Телефон: 8 (4822) -‑00‑00 (круглосуточно)

Звонок по горячей линии бесплатный для всех операторов связи России.

Основные телефонные линии

• Приёмная (общая): 8 (4822) -‑00‑01
• Отдел регистрации и выдачи документов: 8 (4822) -‑00‑02
• Отдел социальных услуг: 8 (4822) -‑00‑03
• Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8 (4822) -‑00‑04

Электронная почта

E‑mail: info@mfcsmo.gov.ru

Для вопросов‚ требующих письменного ответа‚ используйте электронный адрес. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Для удобного оформления заявок и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

• Ссылка: https://mfcsmo.gov.ru/lk
• Что можно сделать:
  1. Записаться на приём к специалисту;
  2. Отследить статус заявки;
  3. Получить электронные копии документов;
  4. Спросить консультацию через чат.

Личный приём (запись к специалисту)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте;
2. Позвонив по телефону 8 (4822) -‑00‑01 и указав желаемую дату и время.

График работы МФЦ Смоленск

Отделы МФЦ Смоленск

• Отдел регистрации и выдачи паспортов
• Отдел выдачи справок и выписок
• Отдел соцзащиты (пособия‚ льготы)
• Отдел регистрации юридических лиц
• Отдел технической поддержки и ИТ‑сервисов
• Отдел работы с обращениями граждан

Руководство МФЦ Смоленск

На момент 2026 года в МФЦ Смоленск работают следующие руководящие сотрудники:

• Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Владимировна
• Главный специалист по ИТ‑поддержке: Кузнецов Алексей Сергеевич

Отзывы граждан

Отзывы о работе МФЦ собираються на нескольких площадках:

• Госуслуги.рф: https://www.gosuslugi.ru/feedback/mfcsmo
• Яндекс.Карты: Отзывы в Яндекс.Картах
• Google Maps: Отзывы в Google Maps

Большинство отзывов отмечают короткие сроки обработки заявок и вежливость персонала. Некоторые пользователи советуют заранее записываться через личный кабинет‚ чтобы избежать длительного ожидания.

Краткая сводка контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑форму на официальном сайте. Мы всегда готовы помочь!