Дата актуализации:
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Межрегионального управления МВД России по Иркутской области –
https://irkutsk.mvd.ru.
На сайте размещена информация о структуре управления‚ новостях‚ нормативных актах‚ а также
интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
- Экстренный вызов (служба 112): 112
- Горячая линия МВД (неотложные вопросы‚ не требующие экстренного вмешательства): +7 (3952) -3‑33‑33
- Круглосуточный телефон доверия: 8‑800‑200‑0‑200
Телефонные справочные номера
| Отдел/служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (3952) -2‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (3952) -2‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел дорожного движения | +7 (3952) -2‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Криминальная полиция | +7 (3952) -2‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Общий электронный адрес для обращений граждан:
info@irkutsk.mvd.ru
Для вопросов‚ связанных с личным кабинетом и электронными услугами –
personal@irkutsk.mvd.ru.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте предусмотрён Личный кабинет – сервис для подачи заявлений‚ получения справок
и отслеживания статуса обращения. Для регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет;
- Ввести ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
После входа в кабинет доступны такие услуги‚ как:
- Запрос справки о наличии судимости;
- Подача заявления о выдаче/перевыпуске паспорта;
- Запись на приём к сотруднику полиции.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отделения: г. Иркутск‚ ул. Советская‚ д. 1‚ корпус 2.
Этаж: 2‑й.
Код доступа (при необходимости): 1122.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3952) -2‑33‑44.
Структура управления (отделы)
- Главное управление МВД России по Иркутской области
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел дорожного движения (ГИБДД)
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с наркотиками
- Отдел по борьбе с киберпреступностью
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий
- Отдел внутренней безопасности
Руководство
| Должность | ФИО | Воинское звание | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник МУ МВД по Иркутской области | Иванов Иван Иванович | Полковник | +7 (3952) -2‑00‑01 |
| Заместитель начальника – отдел дорожного движения | Петрова Мария Сергеевна | Подполковник | +7 (3952) -2‑00‑02 |
| Заместитель начальника – отдел по работе с обращениями | Сидоров Алексей Викторович | Подполковник | +7 (3952) -2‑00‑03 |
Отзывы граждан
Для повышения открытости и контроля качества работы МУ МВД Иркутской области создана публичная платформа «Госуслуги – Отзывы о работе полиции». Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Через портал Госуслуг – раздел «Обращения в органы МВД»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 (оператор принимает отзывы в любой момент суток);
- Заполняя форму обратной связи на официальном сайте https://irkutsk.mvd.ru/feedback;
- Лично в приёмном отделении‚ заполняя бланк «Отзыв/жалоба».
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4‚3 из 5. На сайте публикуются ответы руководства на типовые жалобы‚ а также статистика рассмотрения обращений.
Краткая справка
МУ МВД Иркутской области – один из региональных органов Министерства внутренних дел России‚
отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ контроль за дорожным движением
и обеспечение правопорядка в Иркутской области. На официальном сайте доступны более 30 электронных
сервисов‚ позволяющих гражданам решать вопросы без личного посещения отделения.
При возникновении вопросов‚ связанных с правонарушениями‚ получением справок или записью на приём‚
рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом или обратиться по указанным выше контактным данным.