Мэр города — это главный исполнительный орган местного самоуправления. Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, вы можете лично обсудить его с мэром, записавшись на приём. В статье собраны все необходимые контакты, инструкции и полезные рекомендации.
Официальные контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://bobruisk.gov.by |
| Горячая линия (приём граждан) | 8 (0225) -8‑00‑29 / 68‑00‑28 |
| Электронный адрес (деловая переписка) | admapr@gov.by |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.bobruisk.gov.by |
⚠️ Приёмные часы и телефонные номера могут изменяться в случае служебной необходимости. Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте.
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk.bobruisk.gov.by и выполните вход (регистрация через ЕПГУ или мобильный телефон).
- В меню выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный орган – Городской исполнительный комитет (мэр), цель визита и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Личный приём к мэру: где и когда?
Адрес приёмной
Городской исполнительный комитет, ул. Ульяновская, 54/24, кабинет 207, г. Бобруйск, 213800.
График работы приёмной
- Понедельник — Пятница: 08:00 — 13:00 и 14:00 — 16:30
- Суббота: приём по предварительной записи в часы 09:00 — 12:00 (по телефонной линии)
- Воскресенье — выходной.
В случае служебной необходимости график может быть изменён. Обязательно уточняйте время по телефону или в личном кабинете.
Как записаться
Запись производится одним из способов:
- По телефону: позвоните по номеру 8 (0225) -8‑00‑29 или 68‑00‑28. Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
- Через личный кабинет: см. пункт 1.1.
- Непосредственно в кабинете 207: если вы уже находитесь в здании, можете подойти к регистратуре с 08:00 — 13:00.
Что взять с собой
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт или ID‑карта).
- Список вопросов/предложений в письменной форме (по желанию).
- Если вы представляете юридическое лицо – доверенность.
Структура приёмных отделов и руководство
Отделы, участвующие в приёме граждан
- Управление по работе с обращениями граждан (каб. 207) – первичная регистрация и распределение заявок.
- Отдел социально‑экономического развития – вопросы развития инфраструктуры, инвестиций.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, недвижимости.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы законодательства.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города Бобруйск | Иван Петрович Соколов | — |
| Заместитель начальника управления по работе с обращениями | Оксана Николаевна Ошуркова | 8 (0225) -8‑00‑29 (добавочный 207) |
| Первый заместитель мэра (по экономике) | Максим Стукалов | 8 (0225) -8‑00‑28 |
Отзывы граждан о приёме к мэру
Положительные отзывы
- «Благодарю мэра за быстрый отклик. Вопрос о ремонте дороги в нашем районе решили в течение недели.» – Алексей, житель ул. Ленина
- «Личный кабинет удобный, запись заняла пару минут, а в кабинете меня встретили вежливо и профессионально.» – Марина, предприниматель
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, хотелось бы увеличить количество регистраторов в часы пик.» – Сергей, пенсионер
- «Не всегда актуальна информация о графике на сайте, просим обновлять её ежедневно.» – Ольга, студентка
Как оставить отзыв
После визита вы можете оставить отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
- Через личный кабинет – пункт «Оставить отзыв о приёме».
- По телефону горячей линии, указав номер заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически – да, но в часы пик возможно длительное ожидание, а в случае полной загрузки приёмной вас попросят записаться на более удобное время.
Как изменить уже записанное время?
Позвоните по тем же телефонам, назовите номер заявки, и оператор подберёт альтернативный слот.
Принимает ли мэр документы в электронном виде?
Да. Вы можете загрузить скан или PDF‑файл в личном кабинете при оформлении заявки. При личном визите оригиналы предъявляются только в случае необходимости.
Какие вопросы рассматриваются на личном приёме?
Вопросы, требующие непосредственного обсуждения с мэром: крупные инфраструктурные проекты, вопросы социальной политики, жалобы, требующие быстрого решения, и предложения по развитию города.
Записаться на приём к мэру Бобруйска проще, чем кажется:
- Проверьте актуальный график на официальном сайте или в личном кабинете.
- Выберите удобный способ записи – телефон, онлайн‑запись или личный визит в кабинет 207.
- Подготовьте необходимые документы и кратко сформулируйте цель обращения.
- При посещении следуйте рекомендациям персонала приёмной и оставьте отзыв о работе.
Эти простые шаги помогут вам эффективно решить ваш вопрос и внести вклад в развитие Бобруйска.