Фонд социального страхования Калужской области (ФСС КО) – государственный орган, который
осуществляет страхование от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний,
а также выплаты в случае несчастных случаев на производстве․ Ниже собраны все необходимые
контактные данные, ссылки и инструкции по работе с личным кабинетом на официальном сайте
фонда․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://fsskaluga․ru
• Горячая линия Фонда: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
• Телефоны региональных отделений:
  • Главный офис (Калуга, ул․ Советская, 15): 8‑4842‑55‑55‑55
  • Отделение в г․ Обнинск: 8‑4843‑55‑55‑55
  • Отделение в г․ Сергеевка: 8‑4844‑55‑55‑55
• Электронный адрес: info@fsskaluga․ru

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Фонд необходимо записаться заранее через форму записи
на сайте или позвонить в приёмную․ Приёмные работают в следующие часы:

Личный кабинет на официальном сайте

Личный кабинет – это персональная страница, где каждый застрахованный может:

1. Просматривать историю начислений и выплат;
2. Подавать заявления онлайн (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, и др․);
3. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
4. Получать электронные справки и выписки;
5. Обновлять контактные данные․

Как зарегистрироваться

Для создания аккаунта выполните следующие шаги:

• Перейдите на страницу личного кабинета․
• Нажмите кнопку «Регистрация»․
• Введите ИНН, СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
• Получите код подтверждения в SMS и введите его в форму․
• Создайте пароль (не менее , включая буквы и цифры)․
• Подтвердите регистрацию, кликнув по ссылке в письме, которое придёт на указанный e‑mail․

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС и номер телефона․
На ваш мобильный будет отправлен одноразовый код, после ввода которого вы сможете задать
новый пароль․

Структура Фонда: отделы и их функции

• Отдел страхования от временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий по болезни․
• Отдел материнского капитала и выплат по беременности – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком․
• Отдел профессиональных заболеваний и травм – компенсации при профессиональных заболеваниях и несчастных случаях․
• Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета․
• Отдел юридической поддержки – консультации и правовая помощь застрахованным․
• Отдел кадров и обучения – работа с персоналом фонда․

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы застрахованных, а также ссылки на официальный портал
для оставления собственного мнения․

• Ирина Петрова, Калуга: «Благодарна за быструю выплату пособия по болезни․
  Онлайн‑заявление в личном кабинете заняло меньше часа, а статус я могла видеть в реальном времени․»
• Андрей Сидоров, Обнинск: «Служба поддержки по горячей линии вежливая и помогла решить проблему с
  загрузкой документов в личный кабинет․ Рекомендую пользоваться электронными сервисами фонда․»
• Елена Кузнецова, Сергиевка: «Отдел профессиональных заболеваний предоставил полную консультацию
  и помог оформить компенсацию после травмы на производстве․ Оценка работы – 5 из 5․»

Оставить отзыв можно на странице «Отзывы граждан»
или отправив письмо на feedback@fsskaluga․ru․

Краткая инструкция по работе с личным кабинетом

1. Авторизуйтесь, используя СНИЛС и пароль․
2. В меню выберите нужный сервис (например, «Пособие по болезни»)․
3. Заполните форму заявления, прикрепив сканы справок и листков нетрудоспособности․
4. Нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер заявки․
5. Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки»․ При необходимости загрузите дополнительные документы․
6. Получите решение в электронном виде и, при положительном результате, ожидайте перечисление средств
   на указанный банковский счёт (обычно в течение 5‑10 рабочих дней)․

При возникновении вопросов используйте чат‑бот на сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка») или звоните
на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03․