Комитет по образованию Москвы – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и контроль качества образования в столице. Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения, график приёма, информация о подразделениях и руководстве, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Комитета доступен по адресу: https://education.mos.ru. На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, электронные услуги и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
- Номер телефона (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Краткое описание: Приём звонков от граждан, школ, детских садов и иных образовательных учреждений. Операторы предоставляют справочную информацию, принимают жалобы и перенаправляют запросы в профильные отделы.
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с общественностью | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования и аккредитации | +7 (495) -65‑43‑21 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров и профессионального развития | +7 (495) -87‑65‑43 | 10:00–17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -55‑12‑34 | 08:00–20:00 (круглосуточно в будние) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@education.mos.ru. При отправке письма укажите в теме «Горячая линия – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://education.mos.ru/registration
- Вход – https://education.mos.ru/login
- Функции кабинета: подача заявок, отслеживание статуса, получение электронных копий документов, запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе Комитета.
Адрес офиса
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, корпус 2
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Среда | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–12:30, 14:00–16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет на сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, «Регистрация частной школы», «Запрос о лицензировании»).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура Комитета – отделы
Комитет делится на несколько профильных подразделений. Ниже – основные отделы и их функции.
- Отдел школьного образования – контроль за деятельностью общеобразовательных школ, разработка учебных программ.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, методическое сопровождение.
- Отдел высшего и послесреднего профессионального образования – взаимодействие с вузами, развитие профессиональных программ.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий, проведение проверок.
- Отдел кадров и профессионального развития – повышение квалификации педагогов, аттестация.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, публикация новостей, взаимодействие с родителями.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Комитетский советник (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | ivanov@education.mos.ru |
| Заместитель по школьному образованию | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@education.mos.ru |
| Заместитель по дошкольному образованию | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@education.mos.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Сергеевна | petrova@education.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте и в социальных сетях.
- Ирина, учитель начальных классов: «Благодарю горячую линию за оперативный ответ по вопросу переоформления лицензии. Сотрудник объяснил все детали и помог заполнить форму за 15 минут».
- Алексей, родитель ученика 9‑го класса: «Записался на приём к специалисту по переходу в профильный класс через личный кабинет – всё прошло без очередей, получили рекомендацию в тот же день».
- Марина, директор частного детского сада: «Техническая поддержка сайта быстро устранила проблему с загрузкой документов. Оценка – 5 из 5».
- Владимир, студент педагогического факультета: «Отдел кадров помог оформить стажировку в школе, но хотелось бы более подробных инструкций по онлайн‑записи».
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться впечатлениями о работе Комитета, используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://education.mos.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@education.mos.ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Краткая справка
Если вам нужен быстрый доступ к контактам, запомните основные данные:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Официальный сайт: https://education.mos.ru
- Электронная почта: info@education.mos.ru
- Личный кабинет: https://education.mos.ru/login
- Адрес приёма: ул. Тверская, д. 13, корпус 2, г. Москва, 119021
- График приёма: пн‑пт, 09:00–12:30 и 14:00–17:30
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – Комитет по образованию Москвы работает для вас!