Комитет безопасности Санкт‑Петербурга (КБС) – центральный орган исполнительной власти города, отвечающий за поддержание правопорядка, обеспечение дорожной безопасности, профилактику правонарушений и реагирование на чрезвычайные ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с комитетом, подать обращение или получить информацию о работе органов.
Официальный сайт
Главный портал Комитета безопасности – https://kbs.spb.ru. На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, календарь мероприятий, а также разделы для онлайн‑обращений и личного кабинета.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (неотложные вопросы) | +7 (812) -23‑45‑67 | Круглосуточно, 24/7 |
| Приёмная комиссии | +7 (812) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел дорожной безопасности | +7 (812) -55‑11‑22 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел профилактики правонарушений | +7 (812) -55‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
- Общие вопросы: info@kbs.spb.ru
- Подача официальных обращений: obraschenia@kbs.spb.ru
- Техническая поддержка сайта: support@kbs.spb.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Комитетом рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Записываться на приём к сотрудникам комитета;
- Получать электронные копии решений и актов;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного общения с руководством и специалистами комитета необходимо предварительно записаться.
5.1 Как записаться
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (812) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- По электронной почте obraschenia@kbs.spb.ru (укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения).
5.2 График личного приёма
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел правопорядка |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел дорожной безопасности |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел профилактики правонарушений |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел реагирования на ЧС |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел общественных связей |
Структура и отделы Комитета
Комитет состоит из нескольких профильных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел правопорядка – контроль за соблюдением законов, работа с общественными организациями.
- Отдел дорожной безопасности – организация дорожного движения, установка и обслуживание дорожных комплексов.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактика преступности, работа с несовершеннолетними.
- Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации (ЧС) – координация действий при пожарах, наводнениях, техногенных авариях.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, проведение просветительских кампаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
Руководство Комитета
На 2026 год руководство Комитета выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Андрей Владимирович Голомбиевский | +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель председателя – правопорядок | Ирина Петровна Смирнова | +7 (812) -22‑33‑44 |
| Заместитель председателя – дорожная безопасность | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (812) -33‑44‑55 |
| Начальник отдела реагирования на ЧС | Владимир Алексеевич Лебедев | +7 (812) -44‑55‑66 |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Комитет активно собирает обратную связь от жителей города. Ниже – основные тенденции, полученные из публичных отзывов (сайт, соцсети, опросы).
Положительные отзывы
- Быстрая реакция на дорожные происшествия – 4,7/5 в среднем по оценкам в 2025‑2026 гг.
- Профессионализм сотрудников при проведении профилактических мероприятий в школах.
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет» – более 80 % пользователей отмечают его простоту.
Критика и предложения
- Необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик.
- Более прозрачное информирование о результатах рассмотрения обращений.
- Расширение работы горячей линии в регионах Санкт‑Петербурга (пригородные районы).
Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь КБС» и учитываются при планировании работы органов.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу подачи обращений или войдите в Личный кабинет.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое содержание обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – это ускорит рассмотрение.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета безопасности
- Личный кабинет гражданина
- Годовые отчёты и статистика
- Новости и пресс‑релизы
- Подача электронных обращений
Важно: Информация о телефонах, e‑mail и графиках может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте kbs.spb.ru перед посещением или звонком.