Если вам необходимо получить информацию о начислениях, оформить заявление, задать вопросы по пенсионным выплатам или записаться на личный приём, ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе клиентской службы в Красноперекопском районе Ярославля.
Контактные данные
- Адрес: г. Ярославль, Большая Фёдоровская улица, д. 19
- Официальный сайт: https://pfr-ya.gov.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑обслуживания): https://lk.pfr.gov.ru
- Электронный адрес: pfr-yar@pfr.gov.ru
Телефоны и горячие линии
Для справок, записи на приём и решения вопросов в режиме онлайн используйте любые из указанных номеров. Если один из телефонов «занят», попробуйте другой – все они обслуживают одну и ту же клиентскую службу.
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01, 8‑800‑200‑10‑53
- Телефон приёмной (Красноперекопский район): 7 (4852) -0‑56‑90
- Основные номера клиентской службы:
- 7 (4852) -9‑01‑44
- 7 (4852) -7‑33‑20
- 7 (4852) -7‑33‑44
- 7 (4852) -7‑33‑30
- 7 (4852) -73‑320
- 7 (4852) -73‑335
- Дополнительные номера: 8‑800‑302‑23‑02, 8‑800‑775‑54‑45, 7 (4852) -40‑56‑34
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Личный приём (запись онлайн)
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться через личный кабинет ПФР или позвонить по телефону приёмной (7 (4852) -0‑56‑90). При записи укажите:
- ФИО полностью
- СНИЛС
- Тема обращения (например, «проверка начислений», «получение справки», «консультация юриста»)
- Удобное время в пределах рабочего графика
Отделы клиентской службы
- Отдел по работе с пенсионерами – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На текущий момент (по состоянию на 17 июня 2026 г.) руководителем клиентской службы в Красноперекопском и Фрунзенском районах является заместитель директора по работе с клиентами – Иванов Сергей Петрович. По вопросам, требующим вмешательства руководства, можно обращаться по телефону 7 (4852) -9‑01‑44, уточняя, что речь идёт о «руководстве отделения».
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных посетителями в интернете. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- «Сотрудники вежливые, но иногда телефон занят. Лучше записываться онлайн – так гарантировано получаешь время приёма».
- «Получил справку о размере пенсии за 3 дня после подачи заявления в личный кабинет. Очень удобно».
- «В пятницу часы работы короче – важно планировать визит заранее».
- «Юридический отдел помог решить спор с начислением надбавки. Советую заранее уточнять, какие документы нужны».
Краткая справка «на всякий случай»
Если вы впервые обращаетесь в отделение, возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС
- Трудовую книжку (если требуется подтверждение стажа)
- Документы, относящиеся к конкретному вопросу (справка о доходах, выписка из банка и т.п.)
При наличии личного кабинета многие вопросы можно решить без похода в офис – это экономит время и избавляет от очередей.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот связаться с Пенсионным фондом РФ в Красноперекопском районе города Ярославля.