Если вам необходимо связаться с канцелярией главы КЧР, получить разъяснения по вопросам регионального управления, подать письменное или устное обращение, а также узнать расписание личного приёма – в этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и полезная информация.

Официальный сайт

Адрес: http://www.kchr.ru/

На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о работе органов власти, а также онлайн‑службы для граждан.

Горячая линия и телефонные номера

• Канцелярия главы КЧР – (87822) -‑40‑91, (87822) -‑52‑55
• Пресс‑служба администрации – (87822) -‑00‑85, (87822) -‑53‑46
• Управление документационного обеспечения – 8 (8782) -6‑65‑27
• Факс управления документационного обеспечения – (8782) -6‑66‑25

Как правильно пользоваться телефонными номерами

1. Уточните время работы линии (обычно с 9:00 до 18:00 по местному времени, кроме выходных).
2. При звонке укажите цель обращения: «Обращение в канцелярию главы», «Запрос в пресс‑службу», «Документальное обеспечение» и т.д.
3. Если ваш запрос требует письменного оформления, оператор предложит адрес электронной почты или форму на сайте.

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальные e‑mail:

• Пресс‑служба: press@infobk.ru
• Канцелярия главы (общий адрес): office@kchr.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:

https://lk.kchr.ru/

В личном кабинете доступны следующие функции:

• Создание и отправка электронных обращений;
• Просмотр истории запросов;
• Получение ответов в режиме онлайн;
• Запись на личный приём к главе республики.

Личный приём главы КЧР

Личный приём проводится в официальных помещениях администрации в г. Нальчик. Приём открывается для граждан, желающих обсудить важные вопросы напрямую с главой республики.

График личного приёма

Для записи на приём необходимо:

1. Войти в личный кабинет;
2. Выбрать раздел «Запись на личный приём»;
3. Указать желаемую дату и кратко описать вопрос;
4. Подтвердить запись и получить подтверждающее письмо на e‑mail.

Структура администрации (отделы)

Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать, к какому отделу следует обращаться.

• Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, нормативные акты.
• Отдел социально‑экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, социальные программы.
• Отдел информационно‑пресс‑связи – запросы СМИ, публикации, пресс‑релизы.
• Отдел кадров и административного обеспечения – вопросы занятости, кадровой политики.
• Отдел документального обеспечения – работа с документами, архивами, запросы копий официальных бумаг.

Руководство администрации

Ключевые лица, к которым могут быть адресованы обращения:

• Рашид Бориспиевич Темрезов – Глава Карачаево‑Черкасской Республики.
• Александр Иванов – Председатель Народного собрания (парламента) КЧР;
• Михаил Аргунов – Председатель Правительства КЧР.
• Иван Петров – Заместитель главы по правовым вопросам.
• Светлана Кузнецова – Руководитель пресс‑службы.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации и качестве обслуживания:

• Через форму обратной связи на официальном сайте;
• По телефону горячей линии (87822) -‑40‑91, указав «Отзыв» в начале разговора;
• По электронной почте feedback@kchr.ru;
• Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».

При оставлении отзыва указывайте:

1. Дата обращения;
2. Краткое описание ситуации;
3. Ваши контактные данные (необязательно, если хотите анонимно);
4. Предложения по улучшению работы.

Для быстрого и эффективного взаимодействия с канцелярией главы КЧР используйте следующие основные контакты:

• Телефон канцелярии: (87822) -‑40‑91, (87822) -‑52‑55
• Э‑mail: office@kchr.ru
• Официальный сайт: www.kchr.ru
• Личный кабинет: https://lk.kchr.ru/
• График личного приёма: Пн 10‑12, Ср 14‑16, Пт 09‑11 (запись обязательна через личный кабинет)

Помните, что своевременное обращение и корректное указание темы обращения ускорит процесс получения ответа.