Официальный сайт депутата

Для получения актуальной информации о графике приёма, новостях и онлайн‑записи используйте официальный сайт:

• https://deputat-tolstoy.ru

На главной странице сайта есть раздел «Записаться на приём», где вы можете выбрать удобный день и время.

Горячая линия

Если у вас возникли вопросы по записи или вы хотите уточнить детали, звоните на бесплатную горячую линию:

• Телефон: 8 800 555‑33 22 (круглосуточно)
• Рабочие часы оператора: 09:00 – 21:00 мск

Номера телефонов приёмной комиссии

Для записи по телефону доступны два номера:

1. Основной: +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑18:00)
2. Дополнительный (для жителей отдалённых районов): +7 -95 765‑43‑21 (пн‑пт 09:00‑17:00)

Электронный адрес

Почтовый ящик, предназначенный только для запросов о приёме:

• reception@deputat-tolstoy.ru

Ответ обычно приходит в течение 24 часов. В письме укажите:

• ФИО полностью
• Контактный телефон
• Краткую суть вопроса (не более )
• Предпочтительные даты и время (не более трёх вариантов)

Личный кабинет на сайте

Для постоянных избирателей удобно пользоваться личным кабинетом. Как его открыть:

1. Перейдите на страницу входа.
2. Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и полученный по SMS код.
3. Заполните профиль (ФИО, адрес, номер избирательного участка).
4. В разделе «Запись на приём» выберите дату, время и укажите тему обращения.

После подтверждения вы получите SMS‑уведомление за 24 часа до встречи.

Личный приём (график)

Депутат принимает граждан в два режима:

• Публичный приём – каждый вторник и четверг, 10:00‑13:00.
• Индивидуальный приём – по предварительной записи, 14:00‑18:00 в любой будний день.

В случае необходимости можно записаться на выходные (суббота, 10:00‑14:00) – только по согласованию с офисом.

Отделы, участвующие в работе с гражданами

Для ускорения обработки запросов ваш вопрос может быть перенаправлен в один из специализированных отделов:

Руководство приёмной комиссии

Ключевые лица, отвечающие за организацию приёма:

• Депутат Иван Сергеевич Толстой – главный ответственный за работу с избирателями.
• Старший советник Марина Владимировна Соловьева – координатор расписания и онлайн‑записей.
• Секретарь приёмной комиссии Ольга Николаевна Громова – ведёт телефонные и электронные запросы.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на 18 июня 2026 г.) о работе приёмной комиссии:

«Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл в дружелюбной атмосфере, все вопросы решены быстро.» – Анна К., житель района Сосновый.

«Позвонил по горячей линии, оператор помог подобрать свободный слот в тот же день. Очень удобно!» – Дмитрий Л., предприниматель.

«Было сложно записаться в начале недели, но после обращения в отдел правовой помощи получили отдельный час для консультации. Спасибо за профессионализм!» – Ольга В., пенсионерка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить подтверждение записи?

Через личный кабинет – мгновенно. По телефону – в течение 30 минут, по e‑mail – в течение 24 часов.

Можно ли изменить время приёма?

Да. Перейдите в «Мои записи» в личном кабинете и нажмите «Изменить». Если выбранный слот уже занят, система предложит альтернативные варианты.

Что брать с собой на приём?

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Справку о регистрации по месту жительства (если вопрос касается ЖКХ).
• Документы, связанные с темой обращения (например, договор, выписка из реестра и т.п.).

Можно ли записаться на приём онлайн, если я не имею доступа к интернету?

Да. Позвоните по горячей линии 8 800 555‑33 22 – оператор оформит запись вручную.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по любой из указанных выше линий связи. Депутат Иван Сергеевич Толстой и его команда всегда открыты для граждан!