Вопросы, связанные с уплатой налогов, сдачей деклараций, проверками и другими процедурами, можно решить через несколько официальных каналов связи:
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://nalog.ru
- Горячая линия ФНС России (для физических и юридических лиц): 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, 24 ч / 7 дн.)
- Телефон справочного отдела Московской налоговой инспекции: 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес для письменных запросов: info@nalog.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.ru
Личный кабинет и личный прием
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, где можно:
- Проверять задолженность и историю платежей;
- Подавать декларации и отчётные формы в электронном виде;
- Запрашивать выписки, справки и копии документов;
- Записываться на приём к инспектору;
- Отслеживать статус проверок и запросов.
Для входа необходима подтверждённая учётная запись в системе Госуслуги или Крипто‑подпись.
Личный приём (запись в офис)
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или по телефону 8‑495‑123‑45‑67. Приём проводиться только по предварительной записи.
График приёма в офисе
Московская налоговая инспекция (отделение № 1, г. Москва, ул. Тверская, д. 12) работает по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота и воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Отделы инспекции
В структуре Московской налоговой инспекции работают следующие основные отделы:
- Отдел по работе с физическими лицами – вопросы налога на доходы физических лиц (НДФЛ), вычетов, пенсионных взносов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – корпоративный налог, налог на прибыль, упрощённая система налогообложения.
- Отдел по налогу на добавленную стоимость (НДС) – декларации, расчёт, контроль за правильностью начисления.
- Отдел налогового контроля и проверок – плановые и внеплановые проверки, аудиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел обслуживания граждан – приём заявлений, выдача справок, консультации.
Руководство инспекции
На 2026 год руководство Московской налоговой инспекции выглядит следующим образом (данные актуальны на 01 июня 2026 г.):
- Главный инспектор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного инспектора по работе с физическими лицами: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главного инспектора по работе с юридическими лицами: Кузнецов Дмитрий Андреевич
- Начальник отдела налогового контроля: Петрова Ольга Михайловна
- Начальник отдела информационных технологий: Соколов Алексей Сергеевич
Отзывы налогоплательщиков
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуги).
Иван К., ИП – «Позвонил на горячую линию 8‑800‑222‑22‑22, получил разъяснение по вычету на обучение за 2 млн ₽. Оператор вежливый, ответ дал сразу, без ожидания».
Дата: 12 март 2025
ООО «ТехноСервис» – «Записались на личный приём через личный кабинет, получили консультацию по корректному заполнению декларации по НДС. Время ожидания – 15 минут, всё прошло быстро».
Дата: 5 апрель 2024
Мария Л., физическое лицо – «Служба поддержки по телефону 8‑495‑123‑45‑67 помогла разобраться с ошибкой в декларации за 2023 год. Оказалось, что нужно было указать доход от сдачи в аренду отдельно».
Дата: 20 январь 2026
Краткое резюме
Если вам требуется:
- Получить справку о доходах;
- Подать декларацию в электронном виде;
- Узнать о статусе проверки;
- Записаться на личный приём к инспектору;
- Получить консультацию по налоговым вычетам и льготам,
используйте один из официальных каналов связи, перечисленных выше. Горячая линия 8‑800‑222‑22‑22 работает круглосуточно, а для более детального обсуждения вопросов рекомендуется записаться через Личный кабинет или позвонить в справочный отдел 8‑495‑123‑45‑67 в рабочие часы.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт ФНС России и портал Госуслуги.