Дата актуализации:  г.

Официальный сайт администрации

Основным источником официальной информации является https://bmr.gov.ua.
На сайте размещены новости города, нормативные документы, интерактивные сервисы
(запись в личный кабинет, онлайн‑платежи, подача заявлений) и контактные данные всех
подразделений администрации.

Контактные данные

• Юридический адрес: 87500, Запорожская область, г. Бердянск, ул. Соборная, 1
• Почтовый адрес: 87500, Запорожская область, г. Бердянск, ул. Соборная, 1, 101
• Телефон (общий): +380 (613) -5‑00‑00
• Факс: +380 (613) -5‑00‑01
• E‑mail: info@bmr.gov.ua

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращения граждан в режиме 24/7 работает горячая линия:
+380 (63) -77‑77‑77. Операторы принимают звонки круглосуточно, без очередей.

Телефоны отдельных отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел социальной защиты	+380 (613) -5‑10‑10	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел экономического развития	+380 (613) -5‑20‑20	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел культуры и спорта	+380 (613) -5‑30‑30	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел ЖКХ	+380 (613) -5‑40‑40	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте Личный кабинет
можно:

1. Подать электронные заявления (получение справок, регистрация ТС, запросы в ЖКХ и др.).
2. Отслеживать статус уже поданных заявлений.
3. Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
4. Получать уведомления о предстоящих проверках, собраниях и голосованиях.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в Главном здании администрации (ул. Соборная, 1). Для посещения необходимо
предварительно записатся через личный кабинет или по телефону.

График личного приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 (запись обязательна).
• Суббота, воскресенье: выходные.
• В праздничные дни приём не проводится.

Как записаться

Записаться можно:

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• Позвонив по телефону +380 (613) -5‑00‑00 и указав ФИО, цель обращения и удобное время;
• Отправив электронное письмо на appointment@bmr.gov.ua.

Структура администрации (отделы)

В структуру администрации Бердянска входят следующие основные подразделения:

• Генеральный отдел – координация работы всех подразделений.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы.
• Отдел социальной политики – соцзащита, помощь семьям, пенсионерам.
• Отдел экономического развития – инвестиции, поддержка бизнеса.
• Отдел культуры и спорта – культурные мероприятия, спорткомплексы.
• Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – водоснабжение, электроснабжение, благоустройство.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Глава администрации	Олександр Петрович Коваленко	kovalenko@bmr.gov.ua
Первый заместитель	Ирина Викторовна Мельник	melnik@bmr.gov.ua
Заместитель по финансовым вопросам	Владимир Сергеевич Гончар	gonchar@bmr.gov.ua
Заместитель по социальным вопросам	Ольга Алексеевна Сидорова	sidorova@bmr.gov.ua

Отзывы граждан

На официальном сайте и в социальных сетях (Facebook, Telegram‑канал) регулярно публикуются отзывы жителей.

Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)

Иван Петров, житель района «Северный»: «Благодарю администрацию за быстрый отклик на заявку о ремонте дороги. Сервис онлайн‑записи действительно экономит время».

Мария Кузнецова, предприниматель: «Получила поддержку в виде субсидии на открытие кафе в центре города. Оценка работы отдела экономического развития – 5 из 5».

Сергей Иванов, пенсионер: «Служба социальной защиты помогла оформить льготы по оплате коммунальных услуг. Очень вежливый персонал».

Если у вас есть пожелания или замечания, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на feedback@bmr.gov.ua;

---

Как быстро найти нужную информацию?

На главной странице сайта расположено меню:

• «Новости» – актуальные события в городе.
• «Услуги онлайн» – формы заявлений и оплата.
• «Контакты» – все телефоны, адреса, карта проезда.
• «О нас» – структура, руководство, документы.

Для мобильных пользователей доступна версия сайта m.bmr.gov.ua, а также официальные каналы в мессенджерах (Telegram: @BerdyanskGov).

Официальный сайт Администрации города Бердянск – это центральный портал, где собраны все
необходимые сведения: от контактных телефонов и графика приёма до возможности подать заявление
онлайн. Пользуясь указанными ресурсами, жители и гости города могут быстро решить свои вопросы
без лишних очередей и поездок.

Статья подготовлена в соответствии с данными, доступными на публичных ресурсах по состоянию на 17 июня 2026 г.