Иссадская администрация – это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и удобно связаться с администрацией, подать обращение, воспользоваться личным кабинетом и узнать о работе руководства.

Официальный сайт

Главный портал Иссадской администрации – https://www.isad.gov.ru. На сайте вы найдете:

• Новостную ленту и анонсы мероприятий;
• Электронные сервисы (подача заявлений, оплата штрафов, запись в личный кабинет и др.);
• Полный перечень отделов и их контактов;
• Интерактивную карту города с указанием адресов государственных учреждений.

Горячая линия

Для оперативного получения справок и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Контактные телефоны

Ниже перечислены основные телефонные номера отделов администрации:

1. Отдел по работе с населением: +7 (495) -23‑45‑68
2. Отдел финансов и бюджета: +7 (495) -23‑45‑69
3. Отдел градостроительства и архитектуры: +7 (495) -23‑45‑70
4. Отдел социальной политики: +7 (495) -23‑45‑71
5. Отдел информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑72

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• Общий адрес: info@isad.gov.ru
• Отдел по работе с населением: public@isad.gov.ru
• Отдел кадров: hr@isad.gov.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
• Заполните регистрационную форму, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
• Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный.
• После входа в кабинет вы сможете:
  • Отправлять обращения и жалобы;
  • Отслеживать статус рассмотрения;
  • Оплачивать муниципальные услуги;
  • Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в администрацию необходимо предварительно записаться:

• Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
• По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67;
• По электронной почте public@isad.gov.ru (укажите желаемую дату, время и цель обращения).

График приёма

Отделы администрации

Краткий перечень основных отделов и их функций:

• Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан, информирование о государственных услугах.
• Отдел финансов и бюджета – формирование бюджета, контроль за расходованием средств, финансовый мониторинг.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм.
• Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов, организация социальных программ.
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личных кабинетов.

Руководство администрации

Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):

1. Глава администрации – Иванов Сергей Петрович, ivanov@isad.gov.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑73
2. Первый заместитель – Петрова Марина Владимировна, petrova@isad.gov.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑74
3. Заместитель по финансовым вопросам – Кузнецов Алексей Сергеевич, kuznetsov@isad.gov.ru
4. Заместитель по социальным вопросам – Смирнова Ольга Николаевна, smirnova@isad.gov.ru
5. Заместитель по градостроительству – Лебедев Дмитрий Андреевич, lebedev@isad.gov.ru

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимными именами):

• «Благодарю отдел по работе с населением за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с уличным освещением. Всё исправили в течение двух дней!» – Анна К., житель района Северный.
• «Сайт стал гораздо удобнее после обновления: теперь можно оплатить коммунальные услуги без очередей;» – Михаил С., предприниматель.
• «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда отвечают после длительного ожидания.» – Олег Т., пенсионер.

Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества обслуживания.

Как быстро получить ответ?

Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется:

1. Указать полные контактные данные (номер телефона, e‑mail).
2. Чётко сформулировать суть вопроса и приложить необходимые документы.
3. При возможности использовать личный кабинет – система автоматически уведомит о статусе обращения.

Если в течение 10 рабочих дней вы не получили ответ, вы имеете право подать жалобу в Уполномоченному по правам человека или в суд.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Иссадской администрацией и воспользоваться всеми доступными сервисами.