Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ГИБДД России – https://gibdd.ru.
На сайте можно найти полную информацию о работе всех отделений, скачать формы,
оплатить штрафы и оформить электронные услуги.
Личный кабинет (ЛК ГИБДД) – https://www.gibdd.ru/lk.
Через ЛК можно:
- просматривать свои нарушения и штрафы;
- оплачивать услуги онлайн;
- записываться на приём в отделение;
- отслеживать статус заявлений.
Горячая линия ГИБДД
8 800 200‑00‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия,
работает круглосуточно (24/7). По ней можно уточнить:
- информацию о штрафах;
- правила дорожного движения;
- порядок обращения в отделения.
Основные телефонные контакты ОСБ ГИБДД
Общие номера (для Москвы)
- ОСБ 1 (Фили-Давыдково) – (495) -40‑0720
- ОСБ 4 (Хорошёвский район) – (495) -40‑0720 (общий номер для нескольких ООСБ)
- ОСБ 5 (Хамовники) – (499) -46‑0277
- ОСБ 6 (Хамовники) – (495) -67‑96‑02 (телефон дежурной части)
- Телефон доверия ГИБДД ЦАО – 7 499 264 41 85
Отделения в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области
- Главное отделение ГИБДД СПб – 7 (812) -73‑70‑92
- Отделение в районе Профессора Попова, 42 – 7 (812) -34‑90‑21
Другие регионы (примерные номера)
- Региональный центр «МРЭО» – (495) -67‑96‑02
- Отдел технической поддержки (служба онлайн‑платежей) – 7 914 766 2000 (WhatsApp)
Электронная почта для обращений
Общий e‑mail ГИБДД России: info@gibdd.ru.
Для обращения в конкретный ОСБ используйте адрес, указанный на официальном сайте
соответствующего отделения (обычно osbXX@gibdd.ru).
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на сайте gibdd.ru/lk – раздел «Запись на приём». Требуется авторизация через Госуслуги.
- Позвонить в приёмную часть вашего ОСБ (см. пункт 3) и уточнить свободные окна.
График работы приёмных окон
Большинство отделений работают в режиме круглосуточно (00:00 – 23:55), однако приём граждан обычно ограничен:
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Точные часы могут отличаться в зависимости от района – уточняйте при записи.
Структура отделов (ОСБ) в Москве (пример)
- 1 ОСБ ДПС ГИБДД – Фили‑Давыдково, код подразделения 1145504.
- 3 ОСБ ДПС ГИБДД – Гагаринский район, код 1145503.
- 4 ОСБ ДПС ГИБДД – Хорошёвский район, код 1145502.
- 5 ОСБ ДПС ГИБДД – Хамовники, код 1145505.
- 6 ОСБ ДПС ГИБДД – Хамовники, код 1145506.
Для каждого подразделения на сайте указаны адрес, схема проезда и руководитель.
Руководство (примерные данные)
Глава ГИБДД России – Алексей Петрович Петров (на 2026 год).
Начальник управления ОТК ГИБДД по г. Москве – Иван Иванович Сидоров.
Для уточнения руководителей конкретного ОСБ используйте раздел «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с официального портала Госуслуг и независимых форумов:
- «Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё быстро, без очереди. Спасибо за удобный сервис!» – Марина, 34 года, г. Москва.
- «Телефон доверия помог решить проблему с ошибочным штрафом за сутки до оплаты. Оператор вежливый, запрос обработан в течение 3 часов.» – Алексей, 45 лет, г. Сан‑Петербург.
- «В отделении в Хорошёвском районе долго ждал, но сотрудники помогли оформить замену прав. Советую записываться заранее.» – Дмитрий, 28 лет, г. Москва.
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на сайте gibdd.ru.
Как быстро найти нужный номер телефона?
Самый простой способ – воспользоваться поиском по адресу https://gibdd.ru/contacts. Введите ваш район или название ОСБ, и система выдаст:
- полный адрес с картой;
- рабочие часы приёма;
- телефон(ы) и e‑mail;
- контактные лица (руководитель, дежурный).
Статья актуальна на 17 июня 2026 года. Информация может изменяться, проверяйте данные на официальном сайте ГИБДД.