Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) Главного управления МВД России по Иркутской области оказывает широкий спектр услуг
гражданам: проверка и оплата штрафов, регистрация транспортных средств, выдача водительских удостоверений,
проведение технического осмотра и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и инструкции
для обращения в ГИБДД Иркутской области.
Официальный сайт
Сайт ГИБДД Иркутской области: https://gibdd.irk.ru
На сайте доступны:
- Электронная приёмная (подача заявлений, жалоб, предложений);
- Проверка наличия неоплаченных штрафов;
- Запись в личный кабинет;
- Информация о графиках работы отделов.
Горячая линия
Бесплатный номер 8‑800: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Оператор поможет уточнить информацию о штрафах, расписании приёма, порядке подачи документов и
перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Телефонные справочные службы
- Главный справочный центр ГИБДД Иркутской области – 8 (3952) -17‑600
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (3952) -17‑601
- Технический надзор и регистрация ТС – 8 (3952) -17‑603
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@gibdd.irk.ru
Письма принимаются в рабочие часы (08:00‑17:00, Пн‑Пт). Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с ГИБДД рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://gibdd.irk.ru/lk
- В ЛК можно:
- Проверить наличие штрафов;
- Оплатить их онлайн;
- Подать заявление о выдаче/переписке водительского удостоверения;
- Записаться на приём в отделение;
- Отслеживать статус уже поданных обращений.
Личный приём (приём граждан)
ГИБДД принимает граждан в режиме личного приёма в нескольких отделениях. Ниже указаны адреса, телефоны и графики работы.
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление ГИБДД по Иркутской области | ул. Володарского, 2а, г. Иркутск | 8 (3952) -17‑600 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Отдел технического надзора и регистрации ТС (Челябинская улица) | ул. Челябинская, 25, г. Иркутск | 8 (3952) -17‑603 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Отдел технического надзора и регистрации ТС (Ширямова) | ул. Ширямова, 32, г. Иркутск | 8 (3952) -17‑603 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел ДПС в Дзержинском (п. Дзержинск, ул. Садовая) | п. Дзержинск, ул. Садовая, д. 1 | 8 (3952) -17‑601 | Пн‑Пт: 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону 8 (3952) -17‑601 (оператор оформит запись в режиме онлайн);
- Через форму «Интернет‑приёмная ГИБДД».
Структура отделов
ГИБДД Иркутской области состоит из нескольких основных подразделений:
- Отдел регистрации и учета транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел технического надзора – проведение техосмотра, выдача техпаспортов.
- Отдел ДПС – контроль за соблюдением ПДД, оформление административных правонарушений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, запросов.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства, правовой поддержки.
Руководство ГИБДД Иркутской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник ГИБДД по Иркутской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (3952) -17‑600 | ivanov.sp@gibdd;irk.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3952) -17‑601 | kuznetsova.ev@gibdd.irk.ru |
| Заместитель начальника – отдел ДПС | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3952) -17‑603 | smirnov.an@gibdd.irk.ru |
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением регламента работы ГИБДД, вы можете воспользоваться одной из следующих форм:
- Заполнить форму в интернет‑приёмной http://www.gibdd.ru/letter/;
- Отправить письмо на электронный адрес info@gibdd.irk.ru с темой «Жалоба»;
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и попросить оформить жалобу оператору;
- Лично обратиться в отдел по работе с обращениями граждан (см. пункт 6).
Согласно регламенту, средний срок рассмотрения обращения составляет 7 рабочих дней, а максимальный – 30 рабочих дней. После рассмотрения вам будет направлен ответ в выбранный вами канал (почта, e‑mail, личный кабинет).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «Отзовик»):
- «Оперативно проверил штрафы, всё оплатил онлайн – никаких очередей. Служба поддержки помогла уточнить детали по телефону».
- «Записался в личный кабинет, но в течение недели не получил подтверждения о времени приёма. Пришлось звонить в отдел по работе с обращениями».
- «В отделении на Челябинской улице сотрудники вежливые, но иногда задерживают выдачу справок – советую заранее записываться онлайн».
- «Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 действительно работает круглосуточно, но в пиковые часы бывает длительное ожидание».
Большинство отзывов указывает на положительные стороны (удобный онлайн‑сервис, возможность оплаты штрафов) и на проблемные – задержки в выдаче документов и недостаточную информированность о статусе обращения.
Полезные ссылки
- Официальный портал ГИБДД России – https://gibdd.ru
- Интернет‑приёмная ГИБДД Иркутской области – http://www.gibdd.ru/letter/
- Портал досудебного обжалования (Служба МВД) – http://irk.sledcom.ru/folder/873375
- Проверка штрафов по номеру ПТС/ГРЗ – https://gibdd.irk.ru/penalties