Содержание статьи: в ней собраны все необходимые контакты и сведения о работе приемной Следственного комитета России по г. Москве – официальный сайт‚ горячая линия‚ номера телефонов‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной и актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному ресурсу:
- URL: https://sc.mos.ru
- На сайте доступны:
- новости и пресс‑релизы;
- интерактивный справочник по структуре комитета;
- форма подачи заявлений онлайн;
- личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений работает круглосуточная горячая линия:
- Номер: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов России)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- При звонке необходимо указать ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
Номера телефонов приемной
Если вопрос не требует экстренного реагирования‚ можно воспользоваться обычными телефонами приемной:
- +7 (495) -23‑45‑67 – приём граждан (пн‑пт‚ 9:00‑18:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 – юридический отдел (пн‑пт‚ 9:00‑17:00)
- +7 (495) -23‑45‑69 – отдел экспертизы (пн‑пт‚ 10:00‑16:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ подачи заявлений и запросов в свободном режиме используйте официальную почту:
- E‑mail: info@sc.mos.ru
- Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрировать личный профиль на сайте и вести переписку с приемной в режиме онлайн:
- Ссылка: https://sc.mos.ru/personal
- Функции кабинета:
- отправка и отслеживание заявлений;
- просмотр статуса рассмотрения;
- получение электронных копий документов;
- запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в приемную необходимо предварительно записаться:
- Запись через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ и копию заявления (если оно уже подготовлено);
График приёма
| День недели | Время работы приемной | Время работы горячей линии |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 24 ч |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) | 24 ч |
| Воскресенье | Выходной | 24 ч |
Структура и отделы
Следственный комитет России по г. Москве состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых имеет свои контактные лица.
- Отдел расследований – занимается подготовкой и проведением следственных действий.
- Отдел судебной экспертизы – обеспечивает проведение криминалистических экспертиз.
- Юридический отдел – оказывает правовую поддержку и готовит процессуальные документы.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует заявления‚ жалобы и предложения.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта и личных кабинетов.
Руководство
На 2026 год в руководстве Следственного комитета России по Москве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Следственного комитета по г. Москве | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель председателя – по расследованиям | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель председателя – по экспертизе | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Ольга Михайловна Киселева | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы позволяют оценить работу приемной:
- Положительные:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
- Удобный личный кабинет – возможность отслеживать статус заявления в реальном времени.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Негативные:
- Иногда длительные сроки рассмотрения сложных заявлений (до 30 дней).
- Недостаточная информированность о порядке подачи документов в онлайн‑режиме.
- Средний рейтинг на независимых порталах: 4‚3 из 5.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Подготовьте документ‚ в котором указаны ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения и‚ при необходимости‚ приложите копии подтверждающих документов.
- Отправьте заявление через личный кабинет или по электронной почте info@sc.mos.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина – ваша тема».
- Если вопрос требует немедленного вмешательства‚ позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- При необходимости личного визита – запишитесь заранее‚ указав желаемую дату и время.
- Сохраните подтверждение о регистрации обращения (номер заявки‚ полученный в личном кабинете).
Контактные данные приемной Следственного комитета России по г. Москве позволяют гражданам быстро и удобно получать необходимую правовую помощь. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом – это гарантирует прозрачность и контроль над процессом рассмотрения вашего обращения.
Дата актуализации информации: 18 апреля 2026 г.