Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в Кировской области осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере
информационных технологий, защите персональных данных и регулированием средств массовой информации. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом, где найти официальный сайт,
какой график приёма, какие отделы работают в регионе и как оставить отзыв.
Официальный сайт Управления Роскомнадзора по Кировской области
URL: https://kir.rkn.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и актуальная информация о работе управления;
- Публичные отчёты и нормативные акты;
- Форма подачи электронных обращений;
- Инструкция по работе с личным кабинетом на портале Госуслуг;
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные
Все способы связи перечислены в таблице ниже.
| Адрес | 603000, г. Киров, ул. Комсомольская, 43 |
| Телефон (справочный) | 8 (8332) -5‑55‑55 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Электронная почта | info@kir.rkn.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в Роскомнадзор» |
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи документов или подачи жалобы в присутствии сотрудника управления предусмотрён приём граждан.
- Место приёма: г. Киров, ул. Комсомольская, 43, кабинет № 5.
- График работы: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (перерыв 12:00‑14:00).
- Запись на приём: по телефону 8 (8332) -5‑55‑55 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Отделы Управления
В структуре управления работают следующие отделы:
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на деятельность в сфере связи и ИТ.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок операторов связи и интернет‑провайдеров.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовой экспертизы.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация данных о состоянии ИТ‑рынка в регионе.
Руководство Управления
| Директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по надзору | Петрова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по работе с обращениями | Смирнов Андрей Андреевич |
Отзывы граждан и организаций
Отзывы о работе Управления собираются на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых комментариев:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на моё обращение о блокировке незаконного сайта. Профессионализм на высоте!» – И. Кузнецов, предприниматель.
- Конструктивный отзыв: «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения.» – А. Смирнова, пользователь;
- Негативный отзыв: «Мой запрос о доступе к публичным данным обработали с задержкой более недели. Просим ускорить процесс.» – Д. Лебедев, журналист.
Все отзывы публично доступны, а руководство обязуется рассматривать каждое из них в течение 10 рабочих дней.
Как подать электронное обращение
- Перейдите на страницу подачи обращения.
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете на портале Госуслуг.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Портал государственных услуг – личный кабинет
- Портал персональных данных Роскомнадзора
- Электронные обращения
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Управления готовы помочь.