Управление по труду и занятости – государственный орган‚ отвечающий за регулирование трудовых отношений‚ защиту прав работников‚ организацию занятости населения и реализацию государственных программ в сфере труда. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут гражданам и работодателям быстро получить нужную информацию и подать обращения.
Официальный сайт
URL: https://trud.gov.ru
На сайте размещены:
• нормативно‑правовые акты;
• новости и анонсы мероприятий;
• интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
• справочная информация о работе региональных центров занятости.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Доступные услуги:
• консультации по трудовому законодательству;
• помощь в оформлении заявлений в личный кабинет;
• ответы на вопросы о вакансиях и программах переобучения.
Номера телефонов региональных отделений
- Головное управление (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Тюменская область: +7 (3452) -5‑11‑22
- Свердловская область: +7 (343) -22‑33‑44
- Алтайский край: +7 (383) -77‑88‑99
- Челябинская область: +7 (351) -55‑66‑77
- Гомель (Беларусь) – отдел международного сотрудничества: +375 (232) -0‑91‑74
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@trud.gov.ru
Для вопросов по защите персональных данных: privacy@trud.gov.ru
Личный кабинет
Ссылка: https://trud.gov.ru/lk
В личном кабинете можно:
• подать заявление о трудоустройстве‚ переобучении или помощи в поиске работы;
• отслеживать статус рассмотрения обращения;
• получать электронные копии документов;
• записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в региональных центрах занятости. Для записи необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону центра.
График работы приёма в Москве
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
График работы приёма в Тюменской области
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Структура управления (отделы)
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел цифровых проектов в сфере занятости – внедрение онлайн‑сервисов и поддержка личных кабинетов.
- Отдел защиты информации и эксплуатации технической инфраструктуры – безопасность данных.
- Отдел финансового контроля и обеспечения деятельности территориальных органов.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и переобучение специалистов.
- Отдел взаимодействия с работодателями и бизнес‑сообществом – организация ярмарок вакансий‚ стажировок.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@trud.gov.ru |
| Заместитель главы – по цифровым проектам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | petrova@trud.gov.ru |
| Начальник отдела защиты информации | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | smirnov@trud.gov.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе Управления. Ниже – основные тенденции‚ полученные из публичных отзывов (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная помощь в поиске работы.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений‚ необходимость более детального разъяснения новых нормативных актов.
- Предложения (≈ 10 %): расширить список онлайн‑курсов‚ добавить чат‑бота в личный кабинет‚ увеличить количество приёмных дней в регионах.
Все отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы и предложения» официального сайта.
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы‚ предложения‚ запрос информации) используйте один из способов:
- Через личный кабинет – зайдите в раздел «Обращения»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение и направит его в нужный отдел.
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@trud.gov.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично в приёмном отделе – предварительно запишитесь онлайн или по телефону.
После подачи обращения вы получите регистрационный номер‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Важно: все данные актуальны на 19 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://trud.gov.ru.