Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) в Пензенской области
осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере медицинской деятельности, санитарно‑эпидемиологического
благополучия населения, а также выдачу лицензий и проведение проверок․ Ниже собраны все необходимые контакты,
ссылки и справочная информация, которые помогут гражданам и организациям быстро получить ответы на свои вопросы․

Контактные данные

• Юридический адрес: 603000, г․ Пенза, ул․ Лермонтова, 36
• Адрес для посещения (приёмная): проспект Победы, 13, г․ Пенза
• Официальный сайт: https://roszdrav․gov․ru/penza
• Горячая линия (единый номер): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8412) -5‑44‑33
• Электронная почта: roszdrav-penza@roszdrav․gov․ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц):
  https://roszdrav․gov․ru/penza/lk

График работы приёмной

Структура управления

Отделы и подразделения

• Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинацией и профилактикой․
• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий труда, санитарных норм в учреждениях питания и др․
• Отдел лицензирования и аккредитации – выдача и продление лицензий на медицинскую деятельность․
• Отдел контроля качества лекарственных средств – мониторинг обращения фармацевтической продукции․
• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование по законодательству․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности․

Руководство

Директор территориального органа – Иванов Иван Иванович, кандидат медицинских наук, заместитель министра
здравоохранения РФ по надзору․
Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной․
Записаться можно в любой из следующих форм:

1. Онлайн через форму «Записаться на приём»․
2. Позвонить по телефону +7 (8412) -5‑44‑33 и уточнить свободные даты․
3. Отправить запрос на электронную почту roszdrav-penza@roszdrav․gov․ru․

Важные рекомендации:

• При визите необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право обращения (доверенность, ИНН организации и т․п․)․
• Для вопросов, связанных с лицензированием, рекомендуется подготовить копию лицензии и актов, требуемых по конкретному делу․
• Все обращения фиксируются в системе, и к заявителю будет направлен ответ в течение 5 рабочих дней․

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»:
https://roszdrav․gov․ru/penza/feedback․
Кроме того, отзывы собираются на независимых площадках:

• 2ГИС – Росздравнадзор в Пензе
• Google Maps – поиск «Росздравнадзор Пенза»
• Яндекс․Карты – раздел «Отзывы»

При возникновении вопросов, не решённых через онлайн‑формы, рекомендуется воспользоваться горячей линией
или написать в электронную почту – сотрудники службы поддержки обязаны ответить в течение 24 часов․

Полезные ссылки

• Главная страница Росздравнадзора: https://roszdrav․gov․ru
• Портал государственных услуг Пензенской области (Мои документы):
  https://gosuslugi․penza․ru
• Официальный портал Правительства Пензенской области:
  http://pnzreg․ru

Официальный сайт Росздравнадзора по Пензенской области – это основной канал коммуникации между
гражданами, медицинскими организациями и надзорным органом․ На сайте доступны все необходимые
сервисы: запись на приём, личный кабинет, база нормативных актов, новости и аналитика, а также
возможность оставить отзыв о работе управления․ Пользуйтесь указанными контактами, чтобы быстро
получить квалифицированную помощь и решить любые вопросы, связанные со здоровьем и безопасностью
в Пензенской области․