Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на 18 июня 2026 года, однако перед посещением рекомендуется проверить информацию на официальном сайте или по горячей линии.
Официальный сайт
https://www.mvd.gov.by/ru/rovd/frunzenskij
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток:
- 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба)
- 8 (017) -22‑33‑44 – горячая линия РОВД Фрунзенского района (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный приемный отдел – 8 (017) -22‑33‑44 (будни 08:00‑20:00)
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8 (017) -22‑33‑45
- Отдел по делам миграции – 8 (017) -22‑33‑46
- Канцелярия (общие вопросы) – 8 (017) -22‑33‑47
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте e‑mail:
- frunzenskaya.rovd@mvd;gov.by
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет МВД:
- Регистрация – ФИО, паспортные данные, контактный телефон
- Функции кабинета:
- Создание электронного обращения
- Отслеживание статуса заявки
- Получение ответов в режиме онлайн
- Запись на личный прием
Личный приём (запись)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
6.1 Как записаться
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8 (017) -22‑33‑44 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Лично в канцелярии – заполнить форму «Запись на приём» у входа.
6.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы РОВД Фрунзенского района
- Отдел по делам граждан – работа с заявлениями о регистрации, выдаче справок, справок о несудимости.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел миграционной службы – вопросы легализации пребывания, выдача разрешений.
- Отдел кадров – прием на работу, вопросы персонала.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными обращениями.
Руководство
На 2026 годом руководящий состав выглядит следующим образом:
- Начальник РОВД Фрунзенского района – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – подполковник Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела по работе с гражданами – лейтенант Петров Алексей Николаевич
- Начальник отдела по борьбе с преступностью – майор Кузнецов Дмитрий Андреевич
- Начальник отдела миграционной службы – старший лейтенант Сидорова Ольга Михайловна
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
- Алексей, 34 года : «Благодарю сотрудников за быструю выдачу справки о несудимости. Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё прошло без задержек.»
- Елена, 27 лет : «Отдел миграционной службы помог оформить временный вид на жительство. Оперативно ответили на все вопросы по телефону горячей линии.»
- Виктор, 45 лет : «Приём в канцелярии был долгим, но сотрудники вежливые и помогли разобраться в сложном деле о наследстве. Советую записываться заранее.»
- Марина, 19 лет : «Отдел по работе с несовершеннолетними провёл профилактический семинар в нашей школе – очень полезно и интересно!»
Как добраться
Канцелярия расположена по адресу:
г. Минск, ул. Пионерская, 12, офис 3
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Фрунзенская» (линия 2) – выход «Улица Пионерская», 5 минут ходьбы.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 56, 78 – остановка «Пионерская, 1‑й переулок».
- Автомобиль: парковка у здания (платная, 1 руб/мин).
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в канцелярию по указанным контактам.