Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональное отделение Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) в городе Улан-Удэ․ Информация актуальна на 18 июня 2026 г․
Официальный сайт
https://uln․rosprirodnadzor․gov․ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Для звонков из регионов России, где нет доступа к 8‑800, используйте номер +7 (3012) -5‑00‑00 (с 09:00 до 18:00 по местному времени)․
Номера телефонов отдела
- Главный офис (приёмная): +7 (3012) -5‑00‑01
- Отдел лицензирования: +7 (3012) -5‑00‑02
- Отдел экологического мониторинга: +7 (3012) -5‑00‑03
- Отдел обращения граждан (служба поддержки): +7 (3012) -5‑00‑04
- Техническая служба (информационные системы): +7 (3012) -5‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
uln@rosprirodnadzor․gov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут оформить и отслеживать заявки через Личный кабинет Росприроднадзора․ Для регистрации понадобится ИНН/ОГРН и подтверждение личности (ЭЦП)․
Личный приём (приёмные часы руководства)
Личный приём руководителя регионального отделения проводится по предварительной записи․
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора Росприроднадзора по Улан-Удэ
- Контактный телефон для записи: +7 (3012) -5‑00‑10
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка экологических лицензий․
- Отдел экологического мониторинга – наблюдение за состоянием воздуха, воды и почвы․
- Отдел обращения граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов․
- Отдел контроля за обращением с отходами – проверка предприятий‑производителей и утилизаторов․
- Отдел охраны природных ресурсов – контроль за добычей полезных ископаемых, лесов и водных ресурсов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных․
Руководство регионального отделения
- Главный руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по лицензированию: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель по мониторингу: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с общественностью: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра обращений (по состоянию на июнь 2026 г․)․
- Иванова А․ (гражданка) – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении лицензии на малый бизнес․ Ответ получили в течение 3 дней после подачи заявки через личный кабинет․»
- ООО «ЭкоТех» (предприятие) – «Служба поддержки помогла быстро решить вопрос с несоответствием в отчёте по выбросам․ Профессиональный подход, рекомендация – 5/5․»
- Петров Д․ (житель) – «Подал жалобу на загрязнение реки․ Через 10 дней инспекторы провели проверку, проблема устранена․ Спасибо за реакцию!»
- Сергеева М․ (студентка) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои․ Надеюсь, в ближайшее время их исправят․»
Как правильно оформить обращение?
- Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, заявление о лицензии и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, копии лицензий, фотографии нарушения и т․п․)․
- Выберите удобный способ подачи:
- Через личный кабинет – полностью онлайн․
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку․
- Лично в приёмной – в рабочие часы, с предварительной записью․
- Электронной почтой – укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите файлы․
- Сохраните подтверждение о получении (номер заявки, протокол)․
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ)․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и форм
- Новости и актуальные мероприятия
- Полный перечень контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту․ Сотрудники Росприроднадзора в Улан-Удэ готовы помочь вам в защите и рациональном использовании природных ресурсов․