Дата актуализации:
Официальный сайт Прокуратуры Ярославской области
Официальный ресурс – https://yarprok.gov.ru.
На сайте размещена полная информация о структуре, задачах, новостях, а также интерактивные сервисы:
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Личный кабинет (личный приём) для отслеживания статуса обращения;
- База нормативных актов и методических рекомендаций;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия Прокуратуры
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно для звонков из любой сети России).
Приём звонков осуществляется в режиме 24/7. Оператор фиксирует ваш запрос и перенаправляет его в соответствующее подразделение.
Основные контактные данные
Адрес и телефон главного офиса
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Пушкинская, д. 27, офис 3.
Телефон (приёмная): +7 (4852) -3‑44‑55 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Факс: +7 (4852) -3‑44‑56.
Электронная почта
info@yarprok.gov.ru – общие запросы и предложения.
appeals@yarprok.gov.ru – приём жалоб и заявлений.
Личный кабинет (личный приём)
Для регистрации и подачи заявлений перейдите по ссылке: https://yarprok.gov.ru/cabinet. После регистрации вы сможете:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в личном сообщении;
- Скачивать подтверждения и протоколы.
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Суббота, Воскресенье | — | Только по телефону (горячая линия) и онлайн‑заявка |
Структура и отделы Прокуратуры Ярославской области
- Управление уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Управление гражданского и административного надзора – защита прав граждан в гражданских делах.
- Управление по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Управление по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Управление по делам о правонарушениях в сфере экономики – контроль за экономической безопасностью.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство Прокуратуры Ярославской области
Главный прокурор Ярославской области – Иванов Иван Иванович (назначен Указом Президента РФ от ).
Контактные данные руководства:
- Телефон приёмной главного прокурора: +7 (4852) -3‑44‑57 (по предварительной записи).
- Электронная почта: ivanov@yarprok.gov.ru.
Как подать заявление (жалобу, обращение)
Граждане могут воспользоваться одним из четырёх способов:
- Лично – в приёмной по адресу: ул. Пушкинская, д. 27, офис 3;
- По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и оформить заявку у оператора.
- Электронно – через форму на официальном сайте «Обратная связь».
- Через личный кабинет – после регистрации в системе «Личный кабинет».
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г. Ярославль : «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по моей жалобе о нарушении прав потребителей. Ответ получил в течение 3 дней через личный кабинет.»
Алексей Смирнов, г. Ярославль : «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, но хотелось бы более подробных разъяснений по процедуре подачи заявления онлайн.»
Мария Кузнецова, г. Ярославль : «Отдел по защите прав детей помог решить вопрос с незаконным отъездом ребёнка за границу. Профессиональный подход и человеческое отношение.»
Полезные ссылки
- Главная страница Прокуратуры Ярославской области
- Список отделов и их контакты
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Пресс‑центр и новости
Все указанные данные проверены на момент публикации . При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Прокуратуры Ярославской области.