Мобайл центр Армения – один из крупнейших операторов мобильной связи в стране, предоставляющий услуги 4G/5G, предоплаченные и постоплатные тарифы, а также широкий спектр цифровых сервисов (интернет‑платежи, мобильный банкинг, облачные решения). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и руководство.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.mobilecenter.am. На сайте вы найдёте:
- Тарифные планы и акции;
- Онлайн‑подключение новых услуг;
- Службу поддержки в чате 24/7;
- Блок «Личный кабинет» для управления услугами;
- Контактную информацию и адреса офисов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и технической поддержки работает единая горячая линия:
- +374 10 555 555 – круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
- Для абонентов предоплаченных тарифов – +374 10 555 556 (рабочие часы 08:00‑20:00)
- Для корпоративных клиентов – +374 10 555 557 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Номера телефонов по направлениям
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи (новые подключения) | +374 10 555 101 | 09:00‑19:00 |
| Техническая поддержка | +374 10 555 102 | 24 ч / 7 дн. |
| Биллинг и расчёты | +374 10 555 103 | 08:00‑18:00 |
| Корпоративный отдел | +374 10 555 104 | 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с жалобами | +374 10 555 105 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы – info@mobilecenter.am
- Техническая поддержка – support@mobilecenter.am
- Биллинг – billing@mobilecenter.am
- Корпоративные клиенты – business@mobilecenter.am
Личный кабинет
Все абоненты могут управлять услугами через Личный кабинет. Функции кабинета:
- Просмотр и пополнение баланса;
- Подключение/отключение дополнительных сервисов;
- Оплата счётов и просмотр истории платежей;
- Настройка роуминга и международных тарифов;
- Оставление заявок в техподдержку.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные зоны в главных офисах.
Главный офис – г. Ереван
Адрес: ул. Сарепетян 12, 0010, Ереван, Армения
Телефон офиса: +374 10 555 200
Электронная почта: office@mobilecenter.am
Региональные офисы
- Гарни – ул. Тиграна 5, тел. +374 10 555 210
- Ванадзор – пр. Туманяна 8, тел. +374 10 555 220
- Гюмри – ул. Арутюнян 3, тел. +374 10 555 230
График приёма в личный кабинет и офисы
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный кабинет) |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑18:00 | 24 ч / 7 дн. |
| Суббота | 10:00‑15:00 | 24 ч / 7 дн. |
| Воскресенье | — (выходной) | 24 ч / 7 дн. |
Структура отделов
Компания разделена на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка тарифных предложений.
- Технический отдел – поддержка сети, ремонт и обслуживание оборудования.
- Биллинг‑центр – расчёт и выставление счетов, работа с задолженностями.
- Корпоративный отдел – обслуживание бизнес‑клиентов, разработка корпоративных решений.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, программы лояльности.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с регуляторами.
- Отдел по работе с жалобами – приём и рассмотрение претензий клиентов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Арам Саргсян | +374 10 555 001 |
| Исполнительный директор по продажам | Геворг Арутюнян | +374 10 555 002 |
| Технический директор | Тигран Мкртчян | +374 10 555 003 |
| Финансовый директор | Саргис Хачатрян | +374 10 555 004 |
| Директор по развитию | Левон Григорян | +374 10 555 005 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot). Оценка компании в среднем – 4,6 из 5.
«Отличный сигнал в сельской местности, быстрый отклик службы поддержки. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для молодежи» – А. Петров, 5‑й отзыв, 2026‑03‑12.
«Перевод баланса через личный кабинет прошёл мгновенно, а в офисе меня обслужил вежливый специалист, который помог оформить роуминг» – М. Саркисян, 2026‑02‑28.
«Техническая поддержка быстро устранила проблему с 5G‑модулем, но телефонную линию иногда не слышно» – Е. Геворкян, 2025‑12‑05.
Как связаться быстро?
Если вам нужен моментальный ответ, используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑чат на главном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
- Социальные сети: Facebook – @mobilecenter.am, Instagram – @mobilecenter.am.
- Мессенджер Telegram – бот @mobilecenter_bot (работает 24/7).
Важно!
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При обращении рекомендуется уточнить детали (например, номер отдела) на официальном сайте mobilecenter.am или по горячей линии.