ООО «Служба 100» – компания‚ предоставляющая услуги экстренного реагирования‚ технической поддержки и консультаций для юридических и физических лиц. Компания работает по всей территории России и имеет развитую сеть региональных офисов.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт компании доступен по адресу: www.slujba100.ru. На сайте вы найдёте полную информацию о услугах‚ онлайн‑запись‚ личный кабинет и раздел с часто задаваемыми вопросами.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -00‑00‑10 – бесплатный номер для всех регионов России;
- +7 (495) -00‑00‑10 – для звонков из Москвы и Московской области;
- +7 (812) -00‑00‑10 – для Санкт‑Петербурга и Ленинградской области.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (800) -00‑00‑10 | 24/7 |
| Техническая поддержка | 8 (800) -00‑00‑11 | 08:00‑20:00 |
| Отдел продаж | 8 (800) -00‑00‑12 | 09:00‑18:00 |
| Юридический отдел | 8 (800) -00‑00‑13 | 09:00‑17:00 |
| Бухгалтерия | 8 (800) -00‑00‑14 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы – info@slujba100.ru;
- Техническая поддержка – support@slujba100.ru;
- Продажи – sales@slujba100.ru;
- Юридический отдел – legal@slujba100.ru.
Личный кабинет
Каждому клиенту предоставляется доступ к личному кабинету на официальном сайте. Через него можно:
- Отслеживать статус открытых заявок;
- Скачивать договоры и акты выполненных работ;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа в кабинет используйте ваш логин и пароль‚ полученные после регистрации. При первом входе система предложит сменить пароль.
Личный приём (приём в офисе)
Для обсуждения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания организует личный приём в головном офисе и в региональных представительствах.
- Головной офис – г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101;
- Региональные офисы – список и адреса доступны в разделе «Контакты» сайта.
График приёма
| Тип приёма | Время |
|---|---|
| Круглосуточный приём заявок (горячая линия) | 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю |
| Личный приём в головном офисе | Пн‑Пт 08:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Личный приём в региональных офисах | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура компании – отделы
- Отдел клиентского сервиса – обработка входящих заявок‚ работа с обратной связью.
- Технический отдел – оперативное решение технических проблем‚ выезд специалистов.
- Отдел продаж – консультации по пакетам услуг‚ подготовка коммерческих предложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка договоров.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ выставление счетов‚ налоговое консультирование.
- Отдел развития и IT – поддержка сайта‚ развитие личного кабинета‚ автоматизация процессов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -00‑00‑10 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -00‑00‑11 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -00‑00‑12 |
| Руководитель технического отдела | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -00‑00‑13 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей М. (Москва) – «Отличный сервис! Сотрудники быстро отреагировали на мою заявку‚ проблема решена в течение 30 минут. Рекомендую всем!»
- Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Профессиональный подход‚ удобный личный кабинет‚ всё понятно и прозрачно. Единственное‚ хотелось бы более гибких тарифов.»
- Игорь С. (Новосибирск) – «Горячая линия действительно работает 24/7‚ а техподдержка всегда вежлива и компетентна. Спасибо за оперативность!»
- Марина Д. (Екатеринбург) – «Личный приём в офисе прошёл без очередей‚ менеджер подробно объяснил все нюансы договора. Очень довольна обслуживанием.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑10 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@slujba100.ru;
- Зайти в личный кабинет на www.slujba100.ru и оставить заявку онлайн;
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём»;
- Посетить наш офис в Москве по адресу: ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить качественное обслуживание в любой ситуации.
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.