ЦПООП — это специализированный центр, где родственники военнослужащих могут сдать образцы ДНК, оформить документы и получить информацию о погибших. Ниже собраны все необходимые сведения о режиме приёма, контактах, отделах и отзывах граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://522.rescue-team.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (8612) -4‑56‑78
• Основные телефонные номера:
  • Приём образцов ДНК – +7 (8612) -4‑56‑79
  • Отдел документации – +7 (8612) -4‑56‑80
  • Служба поддержки (личный кабинет) – +7 (8612) -4‑56‑81
• Электронный адрес: info@522cpoop.ru
• Личный кабинет (регистрация и онлайн‑запись): https://522.rescue-team.ru/login

Адреса и ориентиры

Оба здания находятся в непосредственной близости от 1062‑го окружного военного клинического госпиталя.

Режим приёма

Общий график работы центра

Каждый день с 08:00 до 19:00 (в воскресенье – укороченный день до 14:00).

График приёма образцов ДНК (личный приём)

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 13:00
• Суббота: приём только по предварительной записи
• Воскресенье: выходной (за исключением экстренных случаев)

Как записаться на личный приём

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите услугу «Сдача образцов ДНК» и укажите удобное время.
3. Получите подтверждение на e‑mail и SMS.

Структура центра (отделы)

• Отдел приёма образцов ДНК – приём, герметичная упаковка и подготовка к отправке в лабораторию.
• Отдел обработки и анализа – проверка качества образцов, взаимодействие с генетическими лабораториями.
• Отдел отправки и логистики – организация пересылки образцов в центральные лаборатории РФ.
• Отдел документации и розыскных карт – оформление заявлений, сопроводительных писем, заполнение розыскных карт.
• Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка согласий.
• Отдел связи с родственниками – информирование о статусе запросов, ответы на вопросы.

Руководство центра

Как оформить заявку (пошагово)

1. Подготовьте сопроводительное письмо:
   • ФИО донора (родственная связь, например: мать, отец, брат и т.д.).
   • Контактный телефон.
   • Полные данные погибшего (ФИО, место службы, отличительные приметы, татуировки, шрамы);
   • При необходимости приложите фотографию.
2. Соберите образцы ДНК (кровь, волосы, слюна) в герметичной упаковке.
3. Отправьте материалы почтой России по адресу:

   г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10, индекс 344064 (Начальнику 522 ЦПООП).

4. Заполните розыскную карту онлайн: https://522.rescue-team.ru.
5. Ожидайте подтверждения – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о получении материалов.

Отзывы граждан

«Благодарю сотрудников 522 ЦПООП за оперативность. Сдача образцов прошла без проблем, а ответы на все вопросы были чёткими и понятными. Рекомендую обращаться тем, кто ищет информацию о своих близких» – Ольга Петровна, г. Ростов‑на‑Дону

«Сначала было страшно, но персонал центра помог собрать все документы, объяснил, как правильно упаковать образцы. Всё сделали быстро, а результат пришёл уже через две недели» – Алексей Иванов, г. Таганрог

«Горячая линия работает круглосуточно, и даже в ночное время смогли получить ответы на мои вопросы. Очень ценю такой сервис» – Марина Кузнецова, г. Новочеркасск

Полезные ссылки

• Официальный сайт 522 ЦПООП
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная форма
• Личный кабинет (запись на приём)

522 Центр приёма, обработки и отправки погибших в г. Ростов‑на‑Дону – надёжный и профессиональный ресурс для родственников военнослужащих, которым необходимо сдать образцы ДНК, оформить документы и получить информацию о судьбе близких. Благодаря чётко выстроенному графику приёма, удобным контактным каналам и отзывчивому персоналу процесс взаимодействия с центром проходит быстро и без лишних осложнений.

Помните: при сдаче образцов ДНК важно соблюдать герметичность упаковки, правильно оформить сопроводительное письмо и использовать только официальные адреса центра.