Аппарат Правительства Иркутской области – высший исполнительный орган регионального уровня, который реализует политику губернатора, разрабатывает и исполняет программы развития региона, а также обеспечивает взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в правительство: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура аппарата и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс – http://www.irk.gov.ru. На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• База нормативных правовых актов;
• Электронная приёмная (личный кабинет) для подачи обращений;
• Контактные данные всех подразделений аппарата;
• Информация о проектах поддержки бизнеса и населения.

Горячие линии

Для оперативного получения справок и решения экстренных вопросов предусмотрены несколько телефонных линий:

• Коронавирусная горячая линия: 122 и 8 (3952) -9‑99‑99;
• Колл‑центр по экономическим вопросам: 8 (800) -00‑01‑12 и 8 (800) -00‑70‑10;
• Общая справочная линия аппарата: 8 (3952) -5‑60‑15 (приём с 9:00 до 18:00, будние дни).

Электронные контакты

Электронный адрес

Для служебной корреспонденции используется адрес mail@gov;irkobl.ru. При обращении указывайте тему письма и номер обращения (если он уже есть).

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Граждане и юридические лица могут подать обращение через Электронную приёмную. Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале (используйте ИНН/ОГРН или паспортные данные).
2. Создать новое обращение, указав категорию (социальные вопросы, бизнес‑поддержка, ЖКХ и т.д.).
3. Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отследить статус обращения в личном кабинете.

Личный приём (приём граждан)

Адрес и часы работы

Адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, 1а (здание Правительства Иркутской области).
График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и воскресенье не осуществляется, за исключением предварительно согласованных встреч.

Как записаться на приём

Записаться можно тремя способами:

• Через онлайн‑форму на официальном сайте (Записаться на приём);
• Позвонив по телефону 8 (3952) -5‑60‑15 и уточнив свободные окна;
• Отправив электронное письмо на mail@gov.irkobl.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

Структура аппарата – отделы и подразделения

Ниже перечислены основные управленческие структуры, входящие в состав аппарата:

• Управление делами губернатора – координация работы всех департаментов;
• Департамент экономики – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты;
• Департамент сельского хозяйства – агропромышленный комплекс, поддержка фермеров;
• Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, соц‑помощь;
• Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний;
• Департамент образования – школа, высшее образование, научные проекты;
• Департамент культуры и туризма – культурные мероприятия, развитие туризма;
• Департамент строительства и ЖКХ – жилищно‑коммунальное обслуживание, инфраструктурные проекты;
• Департамент информационных технологий – цифровизация государственных услуг;
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей;
• Антикризисный центр – меры поддержки бизнеса в условиях экономических потрясений.

Руководство аппарата

Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативное управление:

• Губернатор Иркутской области – Игорь Кобзев (избран в сентябре 2025 г., срок до 2030 г.)
• Первый заместитель председателя правительства – Дмитрий Патрушев (ответственный за агропромышленный комплекс и экологию)
• Заместитель председателя по экономике – Алексей Соколов
• Заместитель председателя по социальной политике – Елена Михайлова
• Начальник управления делами губернатора – Сергей Иванов
• Пресс‑секретарь правительства – Ольга Кузнецова

Как оставить отзыв о работе аппарата

Граждане могут выразить своё мнение о работе правительства через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте (Обратная связь);
2. Электронную приёмную – в личном кабинете есть раздел «Отзывы и предложения»;
3. Телефон горячей линии 8 (3952) -5‑60‑15 (оператор принимает отзывы в рабочее время);
4. Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал, Facebook.

Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на портале www.irk.gov.ru и учитываются при формировании планов работы аппарата.

Полезные ссылки

• Официальный портал правительства: http://www.irk.gov.ru
• Электронная приёмная (личный кабинет): https://regpolicy.irkobl.ru
• Запись на приём граждан: http://www.irk.gov.ru/record
• Пресс‑служба и новости: https://ogirk.ru
• Контактный телефон справочной службы: 8 (3952) -5‑60‑15
• Электронный адрес для служебной корреспонденции: mail@gov.irkobl.ru

Аппарат Правительства Иркутской области открывает широкие возможности для взаимодействия с населением: от горячих телефонных линий и личного приёма до полностью цифровой электронной приёмной. Все контакты, графики и ссылки актуальны на 18 июня 2026 г. При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения используйте любой из перечисленных каналов – ваш голос будет услышан.