Адрес: 630007‚ г. Новосибирск‚ Красный проспект‚ 18
Индекс: 630007
Официальный сайт администрации
Официальный портал https://www.nso.gov.ru – единый источник информации о работе правительства Новосибирской области. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Электронные услуги (ЕПГУ‚ портал Госуслуг);
- Интерактивный справочник отделов и подразделений;
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия администрации (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (383) -33‑33‑33
- Отдел по работе с населением: +7 (383) -33‑34‑44
- МФЦ Новосибирской области (приём заявок): +7 (383) -33‑35‑55
- Экстренные обращения (инфраструктурные вопросы): +7 (383) -33‑36‑66
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@nso.gov.ru – общие вопросы;
- press@nso.gov.ru – запросы СМИ;
- hr@nso;gov.ru – вопросы по кадрам и вакансиям.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Проверка статуса заявления;
- Запись на приём к чиновникам;
- Оплата государственных пошлин;
- Получение выписок из реестров.
Личный приём (приём граждан)
5.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через онлайн‑запись в Личном кабинете;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- Лично в МФЦ‚ подав заявку в специальном окне «Запись на приём».
5.2 График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации – отделы и подразделения
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
- Отдел социального развития – здравоохранение‚ образование‚ культура.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ строительство.
- Отдел земельных и имущественных отношений – регистрация прав‚ кадастр.
- Отдел кадров и управления персоналом – кадровая политика‚ вакансии.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативные акты.
- Отдел информационных технологий – цифровизация‚ поддержка портала.
- Многофункциональный центр (МФЦ) Новосибирской области – единый пункт приёма документов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (383) -33‑31‑11 |
| Первый заместитель губернатора (департамент организации управления и государственной гражданской службы) | Марина Сергеевна Петрова | +7 (383) -33‑32‑22 |
| Заместитель губернатора – экономическое развитие | Игорь Николаевич Соколов | +7 (383) -33‑33‑44 |
| Заместитель губернатора – социальные вопросы | Елена Викторовна Михайлова | +7 (383) -33‑35‑55 |
Отзывы граждан и как их оставить
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта feedback@nso.gov.ru.
- Телефон горячей линии – при звонке оператор уточнит‚ хотите ли вы оставить отзыв.
- Личный кабинет – после завершения услуги появляется возможность оценить работу сотрудника.
Пример типовых вопросов‚ которые можно включить в отзыв:
- Скорость обработки заявления;
- Вежливость и профессионализм сотрудника;
- Наличие необходимой информации на сайте;
- Удобство записи на приём.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет / электронные услуги
- МФЦ Новосибирской области
- Контактная информация и карта проезда
Администрация губернатора Новосибирской области открыта для диалога с жителями региона. Все необходимые контакты – телефонные линии‚ электронная почта‚ онлайн‑порталы и личный приём – собраны в одном месте‚ чтобы каждый мог быстро получить ответ на интересующий вопрос‚ подать заявление или оставить отзыв о работе государственных органов.
Помните: своевременная запись на приём и использование личного кабинета позволяют сократить время ожидания и упростить взаимодействие с государством.