Подслушано Карпогоры – популярное онлайн‑сообщество жителей села Карпогоры и Пинежского района, где публикуются новости, жалобы, объявления о потерянных животных и прочая важная информация. Часто именно через это сообщество жители узнают о работе администрации района и получают ответы на свои вопросы.

Официальный сайт администрации

Для получения полной информации о работе муниципального округа, нормативных актах, онлайн‑услугах и новостях рекомендуется пользоваться официальным сайтом:

• https://karpogory.pinezhr.ru – главный портал Пинежского муниципального округа (раздел «Карпогоры»).

Контактные данные для обращения

Телефонные линии

• Горячая линия администрации: +7 (912) -22‑08‑60
• Служба поддержки (приём заявок): +7 (818) -62‑11‑38

Электронная почта

Для письменных обращений, подачи заявлений и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@karpdntmail.ru

Почтовый адрес

Отправлять письма и документы можно по адресу:

Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://karpogory.pinezhr.ru/lk
• Регистрация – простая: ФИО, контактный телефон, адрес проживания.
• После подтверждения вы сможете:
  • Отправлять заявки в любые отделы администрации;
  • Получать ответы в режиме онлайн;
  • Скачивать справки и выписки.

Личный приём (приём граждан)

Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к руководителю или к специалисту отдела.

• Место приёма: офис администрации, ул. Фёдора Абрамова, д. 43а, с. Карпогоры.
• График приёма руководителя (глава округа Людмила Колик):
  • Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи).
  • Среда: 14:00 – 16:00 – приём без записи (по очереди).
• Записаться можно:
  • по телефону +7 (912) -22‑08‑60;
  • через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
  • по e‑mail info@karpdntmail.ru.

Структура администрации (отделы)

Для удобства обращения граждан разделили работу на несколько специализированных отделов. Ниже – их перечень с контактными телефонами.

Руководство округа

• Глава округа: Людмила Алексеевна Колик (с 2023 года).
  Контактный телефон: +7 (912) -22‑08‑60
• Заместитель главы по ЖКХ: Сергей Иванович Морозов.
• Заместитель главы по социальным вопросам: Ольга Николаевна Сидорова.

Как подать жалобу или предложение

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина».
2. Позвонить по горячей линии (9‑00‑00) и оставить голосовое сообщение.
3. Отправить письмо на e‑mail info@karpdntmail.ru с темой «Жалоба/Предложение».
4. Опубликовать сообщение в официальном сообществе «Подслушано Карпогоры» (ВКонтакте, VK) – в комментариях указывается номер обращения, после чего администраторы перенаправляют запрос в нужный отдел.

Отзывы жителей (примерные)

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из группы «Подслушано Карпогоры» и официального сайта.

Иван Петров, с. Карпогоры: «Благодарю администрацию за быстрый отклик на проблему с отоплением в нашем доме. Тепло уже подано, а в личном кабинете я увидел статус заявки – «в работе». Отлично!»

Марина Сидорова, с. Карпогоры: «Обращалась в отдел транспортной инфраструктуры по поводу отсутствия автобусных рейсов в вечернее время. После звонка в горячую линию рейсы добавили, а в личном кабинете получили подтверждение. Спасибо!»

Алексей Кузнецов, с. Карпогоры: «Проблема с потерей кота решилась благодаря сообществу «Подслушано Карпогоры». Администрация разместила объявление, и кот нашли через два дня. Очень ценю ваш отклик!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моей заявки?

Войдите в личный кабинет на официальном сайте, откройте раздел «Мои обращения» – там будет указано «В работе», «Ожидает подтверждения» или «Завершено». При необходимости можно позвонить в горячую линию, указав номер заявки.

Можно ли подать заявление без регистрации в личном кабинете?

Да. Вы можете отправить письмо на info@karpdntmail.ru или позвонить по телефону. Однако без регистрации вы не сможете отслеживать статус онлайн.

Как записаться на личный приём к главе округа?

Запись производится по телефону +7 (912) -22‑08‑60 или через форму «Записаться на приём». Приём без записи возможен только в среду с 14:00 до 16:00, но очередь может быть длительной.

Куда обращаться по вопросам теплопоставки?

Все вопросы, связанные с отоплением, передаются в Отдел жилищно‑коммунального хозяйства. Телефон отдела – +7 (912) -22‑08‑61, e‑mail – jk@karpdntmail.ru.

Администрация Пинежского района активно использует как традиционные каналы (телефон, почта, личный приём), так и современные – официальный сайт, личный кабинет и онлайн‑сообщества («Подслушано Карпогоры»). Благодаря этому жители Карпогор могут быстро получать ответы, отслеживать статус своих обращений и участвовать в жизни округа.

Помните: при любом обращении указывайте свои ФИО, точный адрес и контактный телефон – это ускорит обработку заявки.