Адрес: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Циолковского, д. 29 (офисные помещения)
Юридический адрес: 141070, Московская область, г. Королёв, Октябрьская улица, д. 4
Официальный сайт
Сайт администрации города Королев – https://korolev.mos.ru. На ресурсе доступны новости, нормативные документы, онлайн‑услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Горячая линия: 7 (498) -02‑83‑02 (круглосуточно, 24 × 7). При звонке вы сможете:
- получить справочную информацию о работе администрации;
- сообщить о проблемах в сфере ЖКХ, дорожного движения, благоустройства;
- задать вопросы по получению социальных выплат и субсидий;
- узнать расписание приёма руководителей и специалистов.
Единый многоканальный телефон
Для обращения по любому вопросу можно использовать единый многоканальный телефон: 7 (498) -02‑83‑02. При звонке выбирайте нужный пункт меню:
- 0 – оператор;
- 1 – отдел жилищно‑коммунального хозяйства;
- 2 – отдел социальной защиты;
- 3 – отдел строительства и архитектуры;
- 4 – отдел экономического развития.
Электронный адрес
E‑mail: info@korolev.mos.ru – общие запросы и предложения.
Для обращения в конкретные подразделения используйте адреса:
- ЖКХ – jkh@korolev.mos.ru
- Социальная защита – soc@korolev.mos.ru
- Экономика и инвестиции – econ@korolev.mos.ru
- Пресс‑служба – press@korolev.mos.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Мой город». Через кабинет можно:
- подать заявление о получении субсидий;
- записаться на прием к специалисту;
- отслеживать статус рассмотрения обращения;
- получать электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителей:
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | 7 (498) -02‑83‑02 доб. 1 |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | 7 (498) -02‑83‑02 доб. 2 |
Для записи на приём к специалисту необходимо предварительно оставить заявку через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии.
Отделы и подразделения
В структуре администрации города Королев более 20 отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, ремонте домов, начислениях.
- Отдел социальной защиты населения – субсидии, пособия, работа с малоимущими семьями.
- Отдел строительства и архитектуры – контроль за новостройками, выдача разрешений.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных школ.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – вопросы о дорожном движении, благоустройстве улиц.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации города Королев | 7 (498) -02‑83‑02 доб. 1 | ivanov@korolev.mos.ru |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | 7 (498) -02‑83‑02 доб. 2 | petrova@korolev.mos.ru |
| Сидоров Алексей Николаевич | Заместитель главы по экономическому развитию | 7 (498) -02‑83‑02 доб. 3 | sidorov@korolev.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года):
- Ирина Кузнецова, : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Заявка была принята через личный кабинет, и мастера приехали в течение 48 часов».
- Алексей Смирнов, : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг».
- Елена Петрова, : «Записалась на приём к заместителю главы по социальным вопросам через сайт – всё прошло быстро, получили консультацию по выплате детских пособий».
- Виктор Андреев, : «Отдел строительства задержал выдачу разрешения на реконструкцию, но после обращения в личный кабинет вопрос решили в течение недели».
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните по горячей линии 7 (498) -02‑83‑02 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на info@korolev.mos.ru.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте.
- Войдите в Личный кабинет и оставьте заявку онлайн.
- Лично посетите приёмную администраций по адресу: ул. Циолковского, д. 29, в часы работы (пн‑пт — 09:00‑18:00).
Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе органов местного самоуправления. Ваши обращения помогают нам улучшать сервисы и повышать качество жизни в городе Королев.