Органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Оренбурге представлены двухзвенной системой: Комитетом по вопросам ЗАГС Оренбургской области (региональный уровень) и Управлением ЗАГС администрации города Оренбурга (муниципальный уровень). Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан по состоянию на 18 июня 2026 года.
Общее описание и структура
В городе Оренбурге функционируют несколько территориальных органов ЗАГС. Главные из них:
- Комитет по вопросам записи актов гражданского состояния Оренбургской области — высший региональный орган‚ осуществляющий методическое руководство‚ хранение архивных фондов и рассмотрение жалоб.
- Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга — основной орган для приема граждан‚ регистрации актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть‚ перемены имени и т.д.) на территории города.
- Районные отделения ЗАГС (например‚ Оренбургский район‚ Пригородный и др.) — обслуживают население соответствующих муниципальных образований.
Важно: Адреса и телефоны могут отличаться в зависимости от конкретной услуги (заключение брака‚ расторжение‚ получение справок‚ архивные запросы). Уточняйте детали перед визитом.
Контакты для обращений (Основные реквизиты)
Комитет по вопросам ЗАГС Оренбургской области
- Адрес: 460018‚ Оренбургская область‚ г. Оренбург‚ ул. Степана Разина‚ 207
- Телефон справочной службы / Приемной: +7 (3532) -5-17-70
- Электронная почта: zagsmail.orb.ru
- Официальный сайт: zags.orb.ru
Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга (Городской ЗАГС)
- Адрес (основной прием граждан): г. Оренбург‚ ул. Пионерская‚ 9
- Адрес (Дворец бракосочетания / Проспект Дзержинского): пр. Дзержинского‚ 17 (Центральный район)
- Телефон приемной (Пионерская‚ 9): +7 (3532) -0-32-80
- Телефон приемной (Дзержинского‚ 17): +7 (3532) -0-02-24
- Официальный сайт: www.zagsoren;ru
Горячая линия и единые справочные телефоны
Для общих консультаций по работе портала «Госуслуги» и электронной подаче заявлений:
- Единая горячая линия портала Госуслуги: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Справочная Управления ЗАГС г. Оренбурга (многоканальная): +7 (3532) -0-02-26
Номера телефонов по отделам (Управление ЗАГС г. Оренбурга)
Наиболее востребованные номера по проспекту Дзержинского‚ 17 (Дворец бракосочетания):
| Отдел / Услуга | Номер телефона |
|---|---|
| Отдел заключения брака (Дворец бракосочетания) | +7 (3532) -0-02-23 |
| Отдел расторжения брака | +7 (3532) -0-02-26 (часто совпадает со справочной) |
| Отдел регистрации рождения / смерти / перемены имени | +7 (3532) -0-32-80 (Приемная Пионерская‚ 9) |
| Архив / Выдача справок / Дубликатов свидетельств | +7 (3532) -0-32-80 / +7 (3532) -5-17-70 (Комитет) |
Электронный адрес (E-mail)
- Комитет ЗАГС области: zagsmail.orb.ru
- Управление ЗАГС г. Оренбурга: Контакты для электронной переписки лучше уточнять на официальном сайте zagsoren.ru в разделе «Контакты» или «Обратная связь»‚ так как для разных отделов могут использоваться разные ящики.
Личный кабинет и электронные услуги
Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде через Единый портал госуслуг (ЕПГУ):
- Портал: www.gosuslugi.ru
- Мобильное приложение: «Госуслуги» (iOS‚ Android).
Что можно сделать онлайн:
- Подать заявление на регистрацию брака (выбор даты и места).
- Подать заявление на регистрацию рождения ребенка.
- Заказать справку или дубликат свидетельства (с доставкой по почте или самовывозом).
- Подать заявление на расторжение брака (если нет общих несовершеннолетних детей и согласия обоих супругов).
- Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.
Скидка 30% на госпошлину предоставляется при оплате через портал Госуслуг для большинства услуг.
Личный прием граждан
Руководители органов ЗАГС
- Председатель Комитета по вопросам ЗАГС Оренбургской области: Прием ведеться по предварительной записи через телефон приемной +7 (3532) -5-17-70 или через портал Госуслуг (раздел «Личный прием»).
- Начальник Управления ЗАГС администрации г. Оренбурга: Прием ведется в адм. здании (ул. Пионерская‚ 9) по предварительной записи тел. +7 (3532) -0-32-80.
- Начальник отдела ЗАГС Оренбургского района (Скорова Ольга Николаевна): Тел. +7 (3532) -6-56-99.
Порядок записи на прием:
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения» -> «Запись на прием»).
- По телефонам приемных комиссий (указаны выше).
- Лично в холле организации (на терминалах или у администратора).
График приема посетителей (Режим работы)
Внимание! График может менятся в праздничные дни и дни санитарных дней. Всегда уточняйте по телефону.
Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга (ул. Пионерская‚ 9 / пр. Дзержинского‚ 17)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной дни (кроме дней торжественной регистрации браков в Дворце бракосочетания по проспекту Дзержинского‚ 17 — по предварительной записи).
Комитет по вопросам ЗАГС Оренбургской области (ул. Степана Разина‚ 207)
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной.
Структура и отделы (Управление ЗАГС г. Оренбурга)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния № 2 — ул. Пионерская‚ 9. Регистрация рождений‚ смертей‚ перемены имени‚ расторжение брака‚ архив‚ выдача дубликатов.
- Архивный отдел / Отдел архивации и хранения фондов — запрос архивных справок‚ восстановление записей (часто находится по адресу ул. Степана Разина‚ 207 или Пионерская‚ 9).
- Методический и организационно-правовой отдел — работа с жалобами‚ методическое руководство районными ЗАГСами.
- Районные отделения ЗАГС (Оренбургский р-н‚ Пригородный р-н и др.) — контакты лучше искать на сайте Комитета (zags.orb.ru -> «Адреса и телефоны органов ЗАГС»).
Руководство
- Председатель Комитета по вопросам ЗАГС Оренбургской области: Должностное лицо регионального уровня. ФИО уточняйте на сайте zags.orb.ru.
- Начальник Управления ЗАГС администрации г. Оренбурга: Руководит городским управлением. ФИО уточняйте на сайте zagsoren.ru.
- Начальники отделов регистрации актов гражданского состояния: Отвечают за непосредственный прием граждан в конкретных отделениях.
Отзывы граждан
На популярных картах и справочниках (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Зун‚ Фламп) Управление ЗАГС г. Оренбурга и Комитет имеют среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5.
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Удобная запись через Госуслуги‚ вежливые сотрудники в Дворце бракосочетания (пр. Дзержинского‚ 17)‚ красиöse оформление зала регистрации брака‚ быстрая выдача справок при электронной предзаявке.
- Негативные: Длительные очереди при личном обращении без записи‚ сложность дозвониться по телефонам в часы пик (утро)‚ не всегда актуальная информация на сайтах о смене адресов отделов‚ строгие требования к пакету документов.
Советы по отзывам:
- Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги, это сэкономит часы ожидания.
- Для архивных справок (до 1920-х гг.) обращайтесь в Комитет (ул. Разина‚ 207) или в Госархив Оренбургской области.
- При обращении за дубликатом свидетельства пригодно иметь старый номер записи или точную дату события.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти?
| Ситуация | Куда обращаться | Телефон / Сайт |
|---|---|---|
| Записаться на брак (торжественно) | Дворец бракосочетания‚ пр. Дзержинского‚ 17 | +7 (3532) -0-02-23 / Госуслуги |
| Расторжение брака (через ЗАГС) | Управление ЗАГС‚ ул. Пионерская‚ 9 | +7 (3532) -0-32-80 |
| Регистрация рождения / смерти / смена имени | Управление ЗАГС‚ ул. Пионерская‚ 9 | +7 (3532) -0-32-80 / Госуслуги |
| Получить архивную справку / дубликат старого свидетельства | Комитет ЗАГС области‚ ул. Разина‚ 207 | +7 (3532) -5-17-70 |
| Жалоба на действия ЗАГС / Методический вопрос | Комитет ЗАГС области‚ ул. Разина‚ 207 | +7 (3532) -5-17-70 / zagsmail.orb.ru |
| Общая консультация по Госуслугам | Единая горячая линия | ###-###-#### |
Данные актуальны на . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить режим работы и необходимый пакет документов по указанным телефонам или на официальных сайтах zags.orb.ru и zagsoren.ru.