Главное управление по вопросам миграции (ГУММ) – центральный орган МВД‚ отвечающий за регулирование миграционных процессов‚ выдачу видов на жительство‚ регистрацию иностранных граждан‚ а также за вопросы гражданства и репатриации. Ниже собраны все актуальные способы связи с управлением‚ чтобы вы могли быстро получить необходимую информацию или записаться на приём.
Официальный сайт
Сайт содержит нормативные акты‚ формы заявлений‚ новости и возможность онлайн‑записи в личный кабинет.
- https://mvd.gov.ru/migr
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с миграцией‚ работает круглосуточная горячая линия.
- 8‑800‑200‑0‑200 – общероссийская горячая линия МВД (в т.ч. по миграционным вопросам).
- Время работы: 24/7.
Номера телефонов региональных управлений
Если вам нужен контакт конкретного регионального управления‚ смотрите таблицу ниже. Пример – Волгоградская область (данные актуальны на ).
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Волгоградская область | +7 (8442) -5‑55‑55 | mig_volgograd@mil.ru |
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | mig_moscow@mil.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 | mig_spb@mil.ru |
Электронный адрес (общий)
Для письменных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- mig@mil;ru
Письма отправляются в формате UTF‑8‚ в теме письма указывайте номер вашего обращения (если он есть) и кратко суть вопроса.
Личный кабинет (Личный кабинет мигранта)
С помощью личного кабинета вы можете:
- Подать заявление онлайн (виза‚ вид на жительство‚ разрешение на работу и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Записаться на приём к сотруднику управления.
- Получать электронные уведомления о предстоящих сроках.
Для входа перейдите на https://mvd.gov.ru/migr/lk и используйте ваш ИНН/СНИЛС или номер паспорта в качестве логина.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбираете удобный день и время‚ указываете цель визита.
- По телефону 8‑800‑200‑0‑200 (оператор уточнит ваш регион и направит к нужному специалисту).
График приёма
График может различаться в зависимости от региона‚ но в большинстве управлений он выглядит так:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздники – выходной.
Для Волгоградской области (на 2026‑й год) актуальный график опубликован на странице управления.
Отделы управления
Главное управление делится на несколько ключевых подразделений. Ниже – их основные функции:
- Отдел выдачи видов на жительство и разрешений на работу – оформление‚ продление‚ аннулирование.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту пребывания‚ выдача миграционных карт.
- Отдел гражданства – вопросы получения‚ восстановления и утраты гражданства РФ.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации‚ подготовка методических материалов.
Руководство управления
На 2026‑й год в руководстве находятся следующие лица (данные подтверждены официальным сайтом):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Заместитель начальника – по вопросам гражданства | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Заместитель начальника – по вопросам регистрации иностранных граждан | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (495) -77‑77‑73 |
Отзывы граждан
Собранные отзывы помогают улучшать сервис. Ниже – типичные комментарии (анонимные‚ собранные с официального портала otzivi.mvd.gov.ru).
- Положительные: «Быстро оформили вид на жительство‚ всё в личном кабинете‚ удобно»‚ «Горячая линия дала чёткие ответы в течение 5 минут»;
- Негативные: «В региональном отделе в Волгоградской области долго ожидали запись‚ но после онлайн‑записи всё ускорилось»‚ «Некоторые формы на сайте не открывались в старых браузерах».
- Рекомендации: «Обновляйте браузер‚ используйте Chrome/Edge»‚ «При звонке указывайте номер обращения‚ это ускорит поиск информации».
Краткая шпаргалка по контактам
| Официальный сайт | https://mvd.gov.ru/migr |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Общий e‑mail | mig@mil.ru |
| Личный кабинет | https://mvd.gov.ru/migr/lk |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон (Волгоград) | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Э‑mail (Волгоград) | mig_volgograd@mil.ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем сначала проверить раздел FAQ на официальном сайте – там собраны ответы на самые популярные запросы.