Если вам необходимо задать вопрос, сообщить о проблеме или направить официальное обращение к губернатору Московской области Андрею Юрьевичу Воробьёву, вы можете воспользоваться несколькими каналами связи. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация о том, как правильно оформить обращение;

Официальный сайт администрации губернатора

URL: https://www.gubernator.mosreg.ru

На сайте размещены новости, пресс‑релизы, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет». Через него можно отправить письменное обращение, загрузить необходимые документы и отследить статус рассмотрения.

Горячая линия (контакт‑центр) губернатора

• Телефон (круглосуточный): 8‑800‑550‑50‑30
• Короткий номер (для экстренных вопросов): 122 (работает в рамках единой горячей линии Московской области)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Операторы принимают устные обращения, фиксируют их в базе и передают в соответствующее подразделение администрации.

Телефоны приёмной губернатора

• Основные номера (рабочее время 9:00‑18:00):
• (495) -21‑16‑46
• (495) -21‑50‑06
• Дополнительный номер (после 18:00, в выходные и праздничные дни): (495) -28‑27‑88

Электронный адрес

e‑mail: info@gubernator.mosreg.ru

Для отправки официального письма укажите в теме письма «Обращение к губернатору Московской области» и приложите копию паспорта (если требуется подтверждение личности).

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуг» или воспользоваться разделом «Личный кабинет» на официальном сайте администрации.

• Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение через СМС.
• После входа можно создать новое обращение, загрузить документы и получать уведомления о ходе рассмотрения.

Личный приём (приём граждан)

График приёма в приёмной

Записаться на приём можно по телефону (495) -21‑16‑46 или через онлайн‑форму на сайте.

Адрес приёмной

Адрес: г. Красногорск, проспект Строителей, 1, офис № 3 (рядом с метро «Мякинино»).

Для посещения рекомендуется заранее уточнить номер кабинета и наличие свободного места.

Структура приёмной (отделы)

• Отдел юридической поддержки – проверка законности обращений, подготовка правовых заключений.
• Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, жилищные проблемы, образование.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, инфраструктурные вопросы.
• Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, публикация ответов на обращения в открытом доступе.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.

Руководство администрации

• Губернатор Московской области: Андрей Юрьевич Воробьёв
• Первый заместитель губернатора: Игорь Алексеевич Петров
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Елена Владимировна Сидорова
• Глава Администрации губернатора: Сергей Николаевич Кузнецов

Отзывы граждан

На портале Yandex.Карты приёмная имеет более 170 отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.) и более 96 фотографий. Большинство отзывов отмечают:

• Быструю реакцию операторов горячей линии;
• Профессионализм сотрудников приёмной;
• Возможность получить разъяснения в течение одного рабочего дня.

Некоторые граждане указывают на длительные сроки рассмотрения сложных вопросов – в таких случаях рекомендуется уточнить статус обращения в личном кабинете.

Как правильно оформить обращение

1. Определите форму обращения: устное (по телефону), письменное (по e‑mail, через сайт) или личный (в приёмной).
2. Соберите необходимые документы: копию паспорта, справки, фотографии, договоры и т.п.
3. Заполните форму обращения:
   • Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
   • Чётко сформулируйте проблему (не более ).
   • Приложите сканы/фото документов.
4. Отправьте обращение:
   • Через онлайн‑форму;
   • По e‑mail info@gubernator.mosreg.ru;
   • Позвоните на горячую линию 8‑800‑550‑50‑30 и уточните номер заявки.
5. Отслеживайте статус: в личном кабинете появляется номер заявки и информация о её рассмотрении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться к губернатору без предварительной записи?

Да, по телефону горячей линии (8‑800‑550‑50‑30) можно задать вопрос без записи. Для личного приёма в приёмной запись обязательна.

Как узнать, в какой отдел будет направлено моё обращение?

После регистрации обращения оператор указывает в ответном письме или SMS номер отдела‑эксперта, который будет заниматься вашим вопросом.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативным актам, простые обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Сложные – до 30 рабочих дней. В случае необходимости продления срока вам будет направлено уведомление.

Можно ли отправить обращение анонимно?

Анонимные обращения принимаются, но без указания контактных данных их невозможно направить в конкретный отдел, и ответ будет невозможен.

Для эффективного взаимодействия с губернатором Московской области Андреем Воробьёвым используйте один из официальных каналов связи:

• Горячая линия — 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно);
• Телефоны приёмной — (495) -21‑16‑46, (495) -21‑50‑06 (рабочие часы) и (495) -28‑27‑88 (после 18:00);
• Электронная почта — info@gubernator.mosreg.ru;
• Онлайн‑форма и личный кабинет на официальном сайте gubernator.mosreg.ru;
• Личный приём — по предварительной записи в г. Красногорск, пр. Строителей, 1.

Соблюдая рекомендации по оформлению обращения и используя указанные контакты, вы сможете быстро получить ответ и решить свою проблему.