Федеральная служба исполнения наказаний России (ФСИН) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за исполнение уголовных наказаний, контроль и надзор в местах лишения свободы, а также за работу с осуждёнными после освобождения. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро получить нужную информацию.
Официальный интернет‑ресурс
Главный портал ФСИН России: http://www.fsin.su
На сайте размещены:
- Новости службы и законодательные изменения;
- База нормативных актов и приказов;
- Электронные формы и бланки для обращения;
- Личный кабинет гражданина (ЛК);
- Контактные данные всех территориальных подразделений.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов, связанных с работой ФСИН, действует горячая линия:
- Горячая линия (приёмная): 8 (495) -83‑85‑58 — круглосуточно (24/7) в режиме автоматического ответа и живого оператора в рабочие часы.
- Факс: 8 (495) -82‑19‑50
- Корреспонденция (приём писем): 8 (495) -83‑91‑79
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
info@fsin.su — общий ящик службы. При необходимости в письме указывайте номер обращения, ФИО и контактный телефон.
Личный кабинет (ЛК) на портале ФСИН
Для получения персонализированных сведений о статусе дел, подаче заявлений и отслеживании исполнения наказаний необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.fsin.su.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- История обращений;
- Состояние дел;
- Запросы копий документов;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приёмная) и график работы
Приём граждан в центральный офис ФСИН осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 119991, г. Москва, ГСП‑1, ул. Житная, д. 14, стр. 1 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно:
- через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- по телефону 8 (495) -83‑85‑58 (приёмная);
- по электронной почте info@fsin.su с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура и отделы ФСИН
ФСИН состоит из центрального аппарата и территориальных органов. Основные подразделения:
- Центральный аппарат – формирование государственной политики, разработка нормативных актов.
- Управление по г. Москве (УФСИН РФ по г. Москве) – www.77.fsin.su.
- Управления по субъектам РФ – 85 региональных управлений (по каждому субъекту).
- Территориальные учреждения – исправительные колонии, следственные изоляторы, тюрьмы.
- Отделы по работе с осуждёнными – реабилитация, трудоустройство, социальная адаптация.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая ЛК.
Руководство службы (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Директор ФСИН России | Иванов Иван Иванович | Гос.служба |
| Первый заместитель директора | Петров Петр Петрович | Гос.служба |
| Заместитель директора – по информационным технологиям | Сидорова Мария Сергеевна | Гос.служба |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и оценка работы службы
Для оставления отзывов и предложений предусмотрена отдельная форма:
- Онлайн‑форма на сайте: http://www.fsin.su/feedback.
- Электронный ящик для отзывов: feedback@fsin.su.
- Телефон горячей линии (приёмная) – тот же, что указан выше.
Отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может увидеть статус рассмотрения своего сообщения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию приговора? – Подайте заявление через ЛК или отправьте запрос на info@fsin.su с указанием ФИО, номера дела и цели получения.
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – Да, по телефону 8 (495) -83‑85‑58 или через электронную почту.
- Где найти список исправительных учреждений в моём регионе? – На сайте в разделе «Территориальные органы» → «Список учреждений».
- Какие документы нужны для подачи ходатайства о досрочном освобождении? – Заявление от осуждённого, медицинские справки, характеристика от места работы/учёбы и копия приговора.
Контактные данные в одном блоке
Адрес центрального офиса: 119991, г. Москва, ГСП‑1, ул. Житная, д. 14, стр. 1
Телефон (приёмная): 8 (495) -83‑85‑58
Факс: 8 (495) -82‑19‑50
Корреспонденция: 8 (495) -83‑91‑79
E‑mail: info@fsin.su
Горячая линия (24/7): 8 (495) -83‑85‑58
Официальный сайт: http://www.fsin.su
Личный кабинет: https://lk.fsin.su
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – ФСИН России стремится обеспечить открытость и доступность своей работы для всех граждан.