Горячая линия Беглова – это прямой канал связи граждан с губернатором Санкт‑Петербурга. Через неё можно задать вопрос, оставить жалобу, предложение или просто получить разъяснение по интересующей теме. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки, которые помогут быстро и без лишних ожиданий связаться с руководством города.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт губернатора: https://www.gov.spb.ru
- Горячая линия (телефон 24/7): +7 (812) -76‑41‑11
- Бесплатный номер для звонков из любой точки России (коронавирус и актуальные вопросы): 8‑800‑200‑34‑11
- Электронный адрес приёмной: gov@gov.spb.ru
- Личный кабинет (для зарегистрированных граждан): https://www.gov.spb.ru/lk
Как отправить электронное обращение
Для отправки обращения через электронную почту выполните следующие шаги:
- Сформируйте письмо с темой «Обращение гражданина».
- Укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Опишите проблему или предложение максимально подробно.
- Отправьте письмо на gov@gov.spb.ru.
Личный приём у губернатора
Губернатор принимает граждан в личном кабинете и в рамках личного приёма. Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
- Телефон записи на личный приём: +7 (812) -56‑49
- Электронная форма записи: https://www.gov.spb.ru/appointment
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура управления (отделы)
Для более точного направления обращения рекомендуется знать, какой отдел отвечает за ваш вопрос.
- Отдел по работе с гражданами – вопросы социальной защиты, ЖКХ, коммунальных услуг.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, вопросы налогообложения.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, культурные программы, спортивные инициативы.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – дорожные работы, общественный транспорт, парковки.
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, жалобы на неправомерные действия.
Руководство администрации
Ниже указаны ключевые лица, которые могут принимать решения по различным направлениям.
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Александр Дмитриевич Беглов | Тел.: +7 (812) -76‑41‑11 |
| Первый заместитель губернатора | Иван Сергеевич Петров | Тел.: +7 (812) -56‑00‑00 |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Владимировна Кузнецова | Тел.: +7 (812) -56‑00‑01 |
| Заместитель по экономике | Сергей Николаевич Лебедев | Тел.: +7 (812) -56‑00‑02 |
Отзывы граждан
Губернатор и его администрация активно собирают обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв.
- Онлайн‑форма отзывов: https://www.gov.spb.ru/feedback
- Телефон горячей линии: +7 (812) -76‑41‑11 (приём отзывов круглосуточно)
- Электронная почта: feedback@gov.spb.ru
- Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram, ВКонтакте и Facebook.
Каждый отзыв проходит модерацию, после чего в течение 30 дней гражданин получает ответ или информацию о дальнейших действиях.
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с губернатором Санкт‑Петербурга Александром Бегловым, используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 24/7: +7 (812) -76‑41‑11
- Бесплатный номер 8‑800‑200‑34‑11 – для вопросов, связанных с актуальными темами (в т.ч. коронавирус).
- Электронная почта: gov@gov.spb.ru
- Личный кабинет и онлайн‑форма: https://www.gov.spb.ru/lk
- Личный приём (по записи): телефон +7 (812) -56‑49 или запись через сайт.
Помните, что все обращения фиксируются, а их рассмотрение происходит в соответствии с законодательством РФ. Пользуйтесь горячей линией, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних бюрократических проволочек.