Самое главное: для получения консультаций по пенсионным вопросам‚ оформления выплат‚ уточнения статуса заявлений и любой другой информации‚ связанной с социальным обеспечением‚ вы можете воспользоваться единой бесплатной горячей линией ПФР‚ а также региональными телефонами и онлайн‑сервисами Тобольского отделения.
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru – главный портал Пенсионного фонда России‚ где размещены все нормативные документы‚ онлайн‑сервисы и справочная информация.
Горячая линия (федеральный номер)
8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный федеральный номер круглосуточной горячей линии ПФР (СФР). Оператор отвечает на вопросы по:
- Пенсионному возрасту и начислению пенсии;
- Социальным выплатам (пособия‚ материнский капитал‚ единственное семейное пособие и др.);
- Оформлению инвалидности‚ статуса заявлений‚ получения справок;
- Работе личного кабинета и электронных сервисов.
Региональные телефоны Тобольска
Для более оперативного решения вопросов‚ связанных именно с Тобольским отделением‚ используйте следующие номера:
- 8 (3452) -4‑00‑00 – основной телефон Тобольского отделения ПФР (рабочее время 08:00‑20:00).
- 8 (3452) -4‑01‑01 – телефон отдела «Работа с застрахованными лицами» (консультации по начислению пенсии‚ проверка стажа).
- 8 (3452) -4‑02‑02 – телефон отдела «Социальные выплаты» (пособия‚ выплаты по инвалидности‚ материнский капитал).
Электронный адрес
tobolsk@pfrf.ru – электронная почта Тобольского отделения ПФР. При обращении укажите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и кратко сформулируйте вопрос.
Личный кабинет (личный кабинет ПФР)
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений и контроля статуса документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Введите СНИЛС‚ ИНН‚ номер мобильного телефона и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- История начислений и выплат;
- Подача заявлений онлайн (пенсия‚ пособия‚ инвалидность);
- Запрос выписки и справок;
- Запись на приём к сотруднику отделения.
Личный приём (офис Тобольского отделения)
Адрес и контактные данные офиса‚ где можно получить консультацию «лицом к лицу»:
- Адрес: 625000‚ Тобольск‚ ул. Советская‚ 23 (корпус 1).
- Телефон приёма: 8 (3452) -4‑00‑00 (приём по записи).
- Электронная запись: через Личный кабинет ПФР или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы Тобольского отделения ПФР
- Отдел работы с застрахованными лицами – вопросы начисления пенсии‚ проверка стажа‚ расчёт страховых взносов.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ единственное семейное пособие‚ материнский капитал.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка Личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – оформление справок‚ выписок‚ работа с документами граждан.
Руководство Тобольского отделения
На момент написания статьи руководителем Тобольского отделения ПФР является:
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель директора по работе с застрахованными лицами.
- Контактный телефон руководителя: 8 (3452) -4‑00‑10 (только в рабочие часы).
- Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал «Горячая линия ПФР» и официальный сайт:
- «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ. Помогли уточнить дату начала выплаты пенсии и оформить электронную справку в личном кабинете. Всё бесплатно и без очередей». – А. Н.‚ пенсионер‚ Тобольск.
- «Приём в офис был удобным‚ но советую записываться заранее через личный кабинет – иначе ждать в очереди до 2‑х часов». – М. С.‚ получатель пособия.
- «Единый номер 8‑800‑100‑00‑01 работает круглосуточно‚ но иногда связь прерывается. В таком случае лучше звонить в региональный номер 8‑3452‑44‑00‑00». – В. К.‚ заявитель по инвалидности.
- Для общих вопросов – звоните 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатно).
- Для вопросов‚ касающихся Тобольского отделения – используйте региональный номер 8 (3452) -4‑00‑00 (08:00‑20:00).
- Для записи на личный приём и отслеживания статуса заявлений – Личный кабинет ПФР.
- При необходимости отправить письменный запрос – пишите на tobolsk@pfrf.ru с указанием СНИЛС.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте ПФР.