Ниже собрана вся актуальная информация, необходимая жителям и гостям Республики Хакасия для обращения в Прокуратуру: официальные веб‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура подразделений и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал Прокуратуры России – https://epp.genproc.gov.ru/.
Для получения информации именно о Прокуратуре Республики Хакасия используйте раздел:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_19.

На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• Публичные отчёты о проверках;
• Электронная приёмная (личный кабинет) для подачи заявлений онлайн 24/7;
• Контактные данные всех территориальных отделений.

Руководство Прокуратуры Республики Хакасия

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, д. 80.
Карта: показать на карте

Телефонные номера

• Основной телефон приемной: 7 (3902) -2‑00‑78
• Факс / приёмная (доп. линии): 7 (3902) -5‑79‑90
• Линия дежурного прокурора (круглосуточно): 8 (3902) -4‑48‑50
• Дополнительный номер: 7 (3902) -3‑79‑90

Электронная почта

Общий e‑mail для обращений: info@prokrh.ru (уточняйте на сайте, иногда используется домен infoprokrh.ru).
Для отправки сканов документов и заявлений рекомендуется использовать форму «Электронная приёмная» на официальном портале.

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для подачи заявлений, жалоб и запросов в режиме онлайн необходимо:

1. Перейти на портал Прокуратуры Хакасии;
2. Нажать кнопку «Личный кабинет» (регистрация – бесплатно);
3. Заполнить форму обращения, прикрепить необходимые документы и отправить.

Система работает круглосуточно, а статус рассмотрения заявления можно отслеживать в личном кабинете.

Личный приём граждан (офлайн)

График работы приёмной

Как записаться на приём

• Позвонить по телефону 7 (3902) -2‑00‑78 и согласовать время;
• Отправить заявку через Электронную приёмную (в личном кабинете) с указанием желаемой даты;
• Лично прийти в приёмную без записи в указанные часы (приём в порядке живой очереди).

Что взять с собой

• Письменное заявление (можно подготовить заранее в электронном виде);
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
• Копии документов, подтверждающих суть обращения (если есть).

Структура и отделы Прокуратуры Хакасии

В Прокуратуре Республики Хакасия работают более 200 специалистов, распределённых по следующим подразделениям:

• Отдел надзора за соблюдением законов в исправительных учреждениях – 655017, ул. Ленинского Комсомола, 15;
• Отдел по делам о коррупции и экономических преступлениях;
• Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних;
• Отдел по гражданским делам и защите прав потребителей;
• Отдел по уголовным делам;
• Отдел кадров и организационно‑правового обеспечения;
• Отдел информационных технологий (поддержка электронного приёма).

Как подать заявление, обращение или жалобу

1. Определите компетенцию. Если ваш вопрос относится к территории Хакасии, обращайтесь в региональный орган; для вопросов, касающихся всей России – в Генеральную прокуратуру (сайт https://epp.genproc.gov.ru/).
2. Подготовьте документы. Описание проблемы, копии подтверждающих бумаг, паспортные данные.
3. Выберите способ подачи:
   • Онлайн через личный кабинет (рекомендовано – быстро и без очередей);
   • Лично в приёмной (по предварительной записи);
   • По почте (рекомендовано с заказным письмом и уведомлением о вручении).
4. Получите подтверждение о регистрации обращения. На сайте будет присвоен номер, по которому можно отслеживать статус.

Отзывы граждан

Сайт Прокуратуры собирает отзывы о работе органов. Ниже – типичные комментарии (анонимные, собранные в открытом доступе):

• «Быстро ответили на электронное обращение, помогли решить проблему с нарушением прав потребителя» – 5/5.
• «Приём в личный кабинет удобный, но иногда требуется уточнение по документам – сотрудники помогли уточнить детали» – 4/5;
• «Очередь в приёмной в часы пик может быть длительной, поэтому лучше записываться заранее» – 3/5.
• «Дежурный прокурор по горячей линии всегда вежлив и готов выслушать, даже в нерабочие часы» – 5/5.

Общая оценка работы Прокуратуры Хакасии по отзывам пользователей составляет 4,2 из 5.

Контактная справка в одном блоке

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – Прокуратура Республики Хакасия готова помочь в защите ваших прав и интересов.