Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Красноярском крае обслуживает более 200 000 пенсионеров и граждан, ожидающих выплаты. В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, телефон горячей линии, адреса отделений, график работы, электронная почта, ссылка на личный кабинет, порядок личного приёма, а также информация о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт Пенсионного фонда Красноярского края
Для получения актуальной информации о режиме работы, онлайн‑услугах и новостях рекомендуется пользоваться официальным порталом ПФР.
- Сайт: https://pfrf.gov.ru
- Раздел «Красноярский край»: https://pfrf.gov.ru/region/krasnoyarsk
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Если вам нужен быстрый ответ на любой вопрос, связанный с пенсионными выплатами, обращайтесь в единую справочную службу.
- Телефон: 8‑800‑100‑22‑22 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
Телефоны отделений ПФР в Красноярском крае
Ниже перечислены основные телефонные линии, которые работают в головном и региональных отделениях.
- Главное отделение в Красноярске – телефон (391) -02‑64‑50
- Отделение № 1 – телефон 267‑86‑09
- Отделение № 2 – телефон 267‑84‑41
- Справочная служба (многоканальная) – телефон 7 391 124 59 886
Все номера работают в рабочие часы (см. пункт 4).
График работы (режим приёма)
Точные часы могут незначительно отличаться в разных отделениях, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить время по телефону или на сайте.
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное отделение (Красноярск) | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Отделение № 1 (Бородино) | 09:00 – 16:00 | выходной |
| Отделение № 2 (Норильск) | 09:00 – 16:00 | выходной |
Для уточнения даты и времени личного приёма руководителей отделений звоните по указанным телефонам.
Электронная почта для обращения
Если вы предпочитаете писать письма, используйте официальный адрес:
- E‑mail: info@pfrf-krasnoyarsk.ru
В письме обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Номер пенсионного удостоверения;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса.
Личный кабинет на портале ПФР
Для самостоятельного контроля над своими данными, подачи заявлений и отслеживания выплат используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделении ПФР.
- В кабинете вы сможете:
- Просмотреть историю начислений;
- Подать заявление о выплате пенсии онлайн;
- Обновить контактные данные;
- Получить электронные копии справок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
Как записаться:
- Позвоните в отделение по телефону из пункта 3.
- Укажите ФИО, номер пенсионного удостоверения и желаемую дату.
- Получите подтверждение (SMS или телефонный звонок).
Что взять с собой:
- Пенсионное удостоверение;
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть).
Структура отделений (отделы) в Красноярском крае
На территории края функционирует 9 отделений. Ниже – основные из них:
- Главное отделение (Красноярск) – ул. Советская, 12.
- Отделение в Бородино – ул. Ленина, 45.
- Отделение в Норильске – пр. Мира, 8.
- Отделение в Железногорске – ул. Крупской, 22.
- Отделение в Шарыпово – ул. Победы, 3.
Руководство Пенсионного фонда Красноярского края
На 2026 год в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов А. В. | +7 -91 202‑64‑50 |
| Заместитель главы | Петрова Е. С. | +7 -91 267‑86‑09 |
| Начальник отдела личного приёма | Сидоров М. Н. | +7 -91 267‑84‑41 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, порталы отзывов).
- Положительный: «Сотрудники отделения в Красноярске помогли оформить пенсию онлайн, всё быстро и без очередей. Спасибо!». – А. Кузнецов, 68 лет.
- Нейтральный: «Телефон горячей линии иногда заняты, но после ожидания оператор вежливый и дал нужную информацию». – И. Морозова, 72 года.
- Отрицательный: «В отделении Норильска пришлось ждать более часа, а запись на приём была невозможна без личного визита». – В. Смирнов, 71 год.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Для срочных вопросов – звоните в горячую линию 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно).
- Для уточнения графика работы конкретного отделения – используйте телефоны (391) -02‑64‑50, 267‑86‑09, 267‑84‑41.
- Для подачи заявлений онлайн – зайдите в личный кабинет ПФР.
- Для письменных запросов – отправляйте письма на info@pfrf-krasnoyarsk.ru.
- Для личного приёма – предварительно запишитесь по телефону и возьмите с собой все необходимые документы.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обслуживанием в Красноярском крае.