Данная статья содержит актуальную контактную информацию об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Борисоглебск Воронежской области. Здесь вы найдете номера телефонов, адрес, график приема, сведения о руководстве и способы онлайн-обращения.
Описание и общее положение
Отдел ЗАГС города Борисоглебск — это территориальный орган исполнительной власти Воронежской области, осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление, установление отцовства, смена имени и т.д.), а также выдаче повторных свидетельств и справок.
Ведомство подчиняется Управлению ЗАГС по Воронежской области. Основная деятельность ведется в соответствии с Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния».
Контакты для обращений
Адрес местонахождения
396630, Воронежская область, г. Борисоглебск, микрорайон Северный, д. 42
Примечание: В открытых источниках иногда указывается адрес областного управления (г. Воронеж, пл. Ленина, 11), однако для личного обращения жителям Борисоглебска необходимо именно местное отделение по адресу микрорайон Северный, 42.
Телефоны горячей линии и справочного бюро
- +7 (47354) —05-17 — основной справочный телефон отдела ЗАГС Борисоглебска.
- +7 (47354) —28-05 — дополнительный телефон (часто используется для связи с администрацией или архивом).
- 8 (800) -01-46-29 — единая горячая линия Управления ЗАГС по Воронежской области (бесплатный звонок по России, консультация юриста).
Электронная почта
На официальных ресурсах адрес электронной почты местного отдела ЗАГС Борисоглебск не публикуется (в карточках организаций указано «e-mail отсутствует»).
Для официальной переписки и направления служебных обращений рекомендуется использовать:
- Почту Управления ЗАГС области: zags@vrn.gov.ru (или через форму на сайте zagsgovvrn.ru).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) для подачи электронных заявлений.
Официальный сайт
У местного отдела ЗАГС Борисоглебск отдельного официального сайта нет. Информация размещается на ресурсах вышестоящих органов:
- Официальный сайт Управления ЗАГС по Воронежской области: zagsgovvrn.ru, здесь публикуются нормативные акты, реквизиты для оплаты госпошлины, новости, контакты всех отделений области.
- Портал государственных услуг: gosuslugi.ru — основной канал для записи на прием, заказа справок и отслеживания статуса заявления.
Личный кабинет (электронные услуги)
Личный кабинет гражданина для взаимодействия с ЗАГС реализован через Единый портал госуслуг (ЕПГУ).
Что можно сделать в ЛК на Госуслугах:
- Записаться на прием в ЗАГС Борисоглебск (выбор даты и времени).
- Подать заявление на регистрацию брака, рождения ребенка, смерти, смены имени.
- Заказать повторное свидетельство или справку (с доставкой по почте или самовывозом).
- Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при электронной подаче).
- Отслеживать этапы рассмотрения заявления.
Важно: Для входа в личный кабинет требуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах (СНИЛС, паспорт, верификация через Сбербанк/Почту Банк/МФЦ или биометрию).
Личный прием граждан и график работы
Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону). Без записи в электронной очереди принять заявление могут отказать.
Примерный график работы отдела (уточняйте по телефону +7 (47354) —05-17):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 13:00 | Прием по записи |
| Вторник | 08:00 – 13:00 | Прием по записи |
| Среда | 08:00 – 13:00 | Прием по записи |
| Четверг | 08:00 – 13:00 | Прием по записи |
| Пятница | 08:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Кроме дней регистрации браков (по расписанию) |
Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно 13:00 – 14:00 (в этот период окна закрыты).
Дни регистрации браков: проводятся в определенные субботы (иногда воскресенья) по предварительной записи за 1–3 месяца. Точные даты уточняйте у оператора по телефону +7 (47354) —05-17.
Структура и отделы
В структуру Отдела ЗАГС г. Борисоглебск входят функциональные участки (окна приема), обеспечивающие регистрацию различных актов:
- Участок регистрации рождений и установления отцовства.
- Участок регистрации заключения и расторжения брака.
- Участок регистрации смерти.
- Участок выдачи повторных свидетельств, справок и архивных выписок.
- Архив ЗАГС (хранение актовых записей старше 100 лет для рождений/браков и 50 лет для смертей; более свежие записи хранятся в отделе).
Все окна работают в едином режиме приема (см. график выше).
Руководство
Согласно открытым данным (реестр руководителей органов власти Воронежской области):
- Начальник Отдела ЗАГС города Борисоглебск: Шатилова Лариса Александровна.
Заместители начальников и старшие специалисты по конкретным направлениям (браки, архив, рождение) уточняются при звонке на справочный телефон.
Отзывы граждан
На публичных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Право.ру) и отзовиках формируется следующая картина:
Положительные моменты:
- Компетентность сотрудников: многие отмечают грамотную консультацию по сложным вопросам (восстановление записей, исправление ошибок, регистрация брака с иностранцами).
- Чистота и комфорт: помещение отделения (мкр. Северный, 42) описывается как ухоженное, есть зона ожидания.
- Работа по записи: система электронной очереди через Госуслуги работает стабильно, очередей почти нет.
- Скорость выдачи: повторные свидетельства и справки часто выдаются в день обращения (если запись в базе есть).
Негативные моменты / жалобы:
- Трудозатратность дозвона: основная жалоба — трудно дозвониться по телефонам 3-05-17 или 3-28-05 в часы пик (линии заняты).
- Отсутствие e-mail: неудобство для отправки сканов документов заранее (приходится приносить оригиналы/ксерокопии лично или через МФЦ).
- График в праздники: иногда информация на сайте области не совпадает с реальным графиком в предновогодний/майский периоды.
Советы по отзывам:
- Записывайтесь на прием только через Госуслуги, это гарантирует прием в точное время.
- Если не можете дозвониться по телефону — пишите через форму обратной связи на сайте zagsgovvrn.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Перед визитом для получения справки из архива — звоните заранее, чтобы архивариус подготовил документ.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
Орган: Отдел ЗАГС г. Борисоглебск
Адрес: г. Борисоглебск, мкр. Северный, д. 42
Телефоны: +7 (47354) —05-17, +7 (47354) —28-05
Горячая линия области: 8 (800) -01-46-29
Сайт области: zagsgovvrn.ru
Личный кабинет: gosuslugi.ru
Начальник: Шатилова Л.А.
Режим: Пн–Чт 08:00–13:00, Пт 08:00–12:00 (по предварительной записи!)
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом обязательно уточняйте график работы и необходимость записи по указанным телефонам или на портале Госуслуг.